Política de devoluciones del INEC

Si el cliente decide no tomar un curso, certificación o programa de capacitación que haya pagado en tiempo y forma, El INEC reembolsará el pago conforme a nuestras políticas de REEMBOLSO.

El cliente puede revisar nuestras políticas en los términos de USO del INEC.

A.     POLÍTICAS DE REEMBOLSO PARA CURSOS, CERTIFICACIONES Y PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN IMPARTIDOS POR EL INEC.

En caso de que el curso, certificación o cualquier programa de capacitación no cumpla con tus expectativas, y deseas solicitar un reembolso, tenemos las siguientes opciones para ti:

Reembolso Activo

Compra de programas de capacitación

• La devolución será al 100% siempre y cuando hayas realizado la compra en un lapso no mayor a 7 días anteriores a tu solicitud de devolución y el progreso de las clases no sea mayor al 20% del programa de capacitación.
• La devolución será al 70% si tu compra fue en un lapso menor o igual a 14 días y tu progreso de las clases es menor al 30% .
• En caso de superar el 30% de progreso de tu curso no se podrá realizar el reembolso.

*En caso de emitir el reembolso total o parcial, el estudiante pierde el acceso al curso. 

**Si no se cumple con alguno de los puntos antes mencionados, no hay lugar a cambio y/o reembolso.

Reembolso NO Activo

• El cliente no podrá recibir un reembolso si el curso ha superado el 30% del programa o tiempo del mismo, o ha concluido el curso.
• Para todos los casos, debes haber realizado el pago con depósito, transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito/débito, mediante las diferentes formas de pago y demostrar mediante comprobante el pago del mismo.