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Impartido por Robert McMillenPago único de $2,800 MXN · acceso por 12 meses

Soporte IT para una plantilla híbrida

Por todo el mundo, las oficinas ya vuelven a llenarse. Después de meses asistiendo a empleados en remoto, los equipos de TI ahora tienen que saber cómo dar

Certificado oficial emitido por la SEPA través del Gobierno del Estado de México
12 meses de acceso En línea · 30 h 6 unidades Nivel intermedio
Qué aprenderás

Lo que serás capaz de hacer

Por todo el mundo, las oficinas ya vuelven a llenarse. Después de meses asistiendo a empleados en remoto, los equipos de TI ahora tienen que saber cómo dar apoyo en un entorno híbrido. Tener empleados híbridos conlleva algunas dificultades sobre seguridad, comunicación, hardware y software, y la gestión de dispositivos. Este curso se centra en estos y otros aspectos clave que el equipo informático debe tener en cuenta. El instructor Robert McMillen explica cómo desarrollar un plan que permita asistir a una plantilla híbrida, cómo poner en práctica la seguridad, solucionar problemas de hardware de forma remota, seleccionar el mejor software para la colaboración y la comunicación en remoto, y cómo gestionar dispositivos que no se encuentran en la oficina.

Habilidades que desarrollarás
Remote Workforce Management Soporte técnico

Temario

UNIDAD 1 - Introducción · 1 lecciones

UNIDAD 1 - Introducción

  • Las necesidades de un equipo híbridoVideo · 1 min
UNIDAD 2 - 1. La planificación para un entorno de trabajo híbrido · 3 lecciones

UNIDAD 2 - 1. La planificación para un entorno de trabajo híbrido

  • Qué tipos de equipos de trabajo existen en la actualidadVideo · 3 min
  • Cuáles son los riesgos de un entorno laboral híbridoVideo · 3 min
  • Crea un plan de seguridad para los equipos híbridosVideo · 3 min
UNIDAD 3 - 2. La seguridad en el entorno de trabajo híbrido · 5 lecciones

UNIDAD 3 - 2. La seguridad en el entorno de trabajo híbrido

  • Cómo se necesitan conectar los usuariosVideo · 3 min
  • El acceso en la nube y el acceso localVideo · 3 min
  • Los riesgos de las VPNVideo · 3 min
  • Cómo evitar el malware y el ransomwareVideo · 3 min
  • Pon a prueba la seguridadVideo · 3 min
UNIDAD 4 - 3. El funcionamiento del hardware de los usuarios · 3 lecciones

UNIDAD 4 - 3. El funcionamiento del hardware de los usuarios

  • Qué dispositivos causan los mayores dolores de cabezaVideo · 3 min
  • Cómo obtenemos los archivos de los usuarios en remotoVideo · 3 min
  • El wifi en casa y en la oficinaVideo · 3 min
UNIDAD 5 - 4. La colaboración y la comunicación en entornos híbridos · 4 lecciones

UNIDAD 5 - 4. La colaboración y la comunicación en entornos híbridos

  • Cómo se comunican los usuarios entre ellosVideo · 2 min
  • Las aplicaciones de audio y de videoconferenciasVideo · 3 min
  • La gestión de los dispositivos móvilesVideo · 2 min
  • La seguridad para los usuarios de IOTVideo · 3 min
UNIDAD 6 - Conclusión · 1 lecciones

UNIDAD 6 - Conclusión

  • Protege los datos y a los usuarios remotosVideo · 1 min
Certificado oficial

Tu certificado lo emite la SEP, no solo una plataforma

Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.

Tu certificado con INEC

  • Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
  • Documento oficial con folio verificable en línea
  • Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez

Otras plataformas en línea

  • Constancia privada emitida por la misma plataforma
  • Solo acredita horas cursadas o asistencia
  • Sin respaldo de una autoridad educativa
Cómo funciona

Tu itinerario, de la inscripción al certificado

  1. 1

    Inscripción con pago único

    Pagas $2,800 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.

  2. 2

    Estudias a tu ritmo

    6 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.

  3. 3

    Cuestionarios por unidad

    Cuestionarios para comprobar lo aprendido.

  4. 4

    Certificado

    Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.

Lo que obtienes

Un certificado oficial de la SEP

Muestra del certificado: Soporte IT para una plantilla híbrida

Muestra · verificable por folio y QR

  • Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
  • Contenido impartido por Robert McMillen.
  • Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Medios que necesitas
Equipo de cómputo Conexión estable a internet
Pago único

Empieza hoy, a tu ritmo

Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.

  • 6 unidades · 17 lecciones · 30 h
  • 12 meses de acceso
  • Certificado emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Pago único
$2,800MXN
Acceso por 12 meses
Inscribirme Hablar con un asesor
Preguntas frecuentes

Sobre tu inscripción

¿Cómo es el pago?

Un solo pago de $2,800 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.

¿Cuánto tiempo tengo acceso?

12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.

¿Quién imparte el contenido?

El curso es impartido por Robert McMillen; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.

¿Qué pasa cuando vence mi acceso?

Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.

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