Habilidades del empresario moderno
Dominar las habilidades esenciales para el éxito empresarial
Certificado oficial emitido por la SEPA través del Gobierno del Estado de México
12 meses de acceso
En línea · 144 h
15 unidades
Nivel principiante
Qué aprenderás
Lo que serás capaz de hacer
Actualizado en mayo de 2025. Este curso ahora cuenta con Coursera Coach Una forma más inteligente de aprender con conversaciones interactivas en tiempo real que le ayudan a poner a prueba sus conocimientos, desafiar suposiciones y profundizar su comprensión a medida que avanza en el curso. Este curso proporciona a los aspirantes a empresarios y propietarios de negocios las habilidades clave para iniciar, gestionar y hacer crecer un negocio exitoso. Obtendrá información práctica sobre cada fase, desde el establecimiento de una base sólida hasta el perfeccionamiento de las estrategias de marketing, lo que le garantizará que está preparado para el competitivo mercado actual. Comenzará aprendiendo a crear una propuesta de valor sólida, identificar segmentos de clientes y establecer relaciones duraderas. A medida que avance el curso, desarrollará estrategias de ventas, asegurará la financiación y creará una estructura empresarial sólida desde el punto de vista legal. El curso abarca técnicas clave de marketing y ventas, incluido el marketing de entrada, el SEO y las estrategias de redes sociales para captar clientes. También adquirirás destreza en el análisis de datos y el uso de hojas de cálculo para tomar decisiones empresariales fundamentadas, además de habilidades para comunicarte eficazmente a través de blogs y presentaciones. Perfecto para emprendedores, propietarios de empresas y autónomos, este curso ofrece habilidades esenciales en desarrollo empresarial, marketing y gestión financiera. Adecuado para principiantes, también beneficia a aquellos con cierta experiencia empresarial previa.
- Comprender los principios básicos para crear y hacer crecer una empresa, desde la concepción de la idea hasta su puesta en práctica.
- Elabora un plan de negocio convincente que incluya elementos clave como los segmentos de clientes, las propuestas de valor y los modelos de ingresos.
- Aprovecha las estrategias de marketing modernas, como las redes sociales, el inbound marketing y el SEO, para atraer y fidelizar a los clientes.
- Analizar y sintetizar los datos de los usuarios para tomar decisiones fundamentadas y mejorar el rendimiento empresarial.
Habilidades que desarrollarás
Propuestas de valor
Inteligencia emocional
Planeación empresarial
Mercado objetivo
Productividad
Estados financieros
Criterio financiero
Marketing
Microsoft Excel
Estrategias de marketing
Análisis financiero
Conocimiento del cliente
Marketing de contenidos
Comunicación empresarial
Desarrollo de marca
Investigación de mercados
Estrategia de redes sociales
Marketing digital
Visualización de datos
Investigación de usuarios
Temario
UNIDAD 1 - Cómo crear una empresa · 34 leccionesConstruir una base empresarial sólida - UNIDAD 1 - Cómo crear una empresa
UNIDAD 1 - Cómo crear una empresa · 34 lecciones
Construir una base empresarial sólida - UNIDAD 1 - Cómo crear una empresa
- Introducción a la Especialización
- Introducción al curso "Construir una sólida base empresarial
- Recursos de Especialización Completa
- Desglose de nuestra actividad
- Propuesta de valor
- Segmentos de clientes
- Canales
- Relaciones con los clientes
- Actividades, recursos y socios clave
- Ingresos y costes
- Análisis de la industria
- Recapitulemos
- Poner a prueba nuestros supuestos
- Experimentos
- Perseverar o pivotar
- Recapitulemos
- Desarrollar las relaciones con los clientes
- Marketing entrante
- Marketing de contenido y Redes sociales
- Optimización de motores de búsqueda
- Actividades de activación
- Recapitulemos
- Qué es la venta
- ¿A quién vendo?
- Presentación de ventas
- Recapitulemos
- ¿Por qué necesitamos dinero?
- Financiación de la deuda
- Financiación de capital
- Elegir el veneno
- Recapitulemos
- Crear una empresa
- Próximos pasos
- Cómo crear una empresa - Evaluación
UNIDAD 2 - Cómo redactar un plan de empresa · 14 leccionesConstruir una base empresarial sólida - UNIDAD 2 - Cómo redactar un plan de empresa
UNIDAD 2 - Cómo redactar un plan de empresa · 14 lecciones
Construir una base empresarial sólida - UNIDAD 2 - Cómo redactar un plan de empresa
- Qué es un plan de empresa
- Conceptos básicos del modelo de negocio - Segmentos de clientes
- Propuesta de valor y canales
- Relaciones con los clientes y recursos clave
- Principales actividades y socios
- Fuentes de ingresos y costes
- Tipos de planes de empresa
- Preparar el escenario
- Los fundamentos de nuestro negocio
- Interacción con nuestros clientes
- Estrategias operativas
- Crear un plan
- Entender los planes de empresa
- Cómo redactar un plan de empresa - Evaluación
UNIDAD 3 - Entrevistas con los usuarios · 15 leccionesConstruir una base empresarial sólida - UNIDAD 3 - Entrevistas con los usuarios
UNIDAD 3 - Entrevistas con los usuarios · 15 lecciones
Construir una base empresarial sólida - UNIDAD 3 - Entrevistas con los usuarios
- Por qué investigar
- Identificar a su público objetivo
- Creación de preguntas de selección
- Encontrar participantes
- Introducción a la entrevista
- Haga las preguntas adecuadas
- Seguimiento
- Identificar las preguntas capciosas
- Qué evitar
- Ejemplo de transcripción de una entrevista a un usuario
- Dar sentido a todo
- Diagrama de afinidad
- ¿Es necesario el producto?
- Entrevistas eficaces con los usuarios
- Realización de entrevistas a usuarios - Evaluación
UNIDAD 4 - Investigación de las necesidades de los usuarios · 47 leccionesConstruir una base empresarial sólida - UNIDAD 4 - Investigación de las necesidades de los usuarios
UNIDAD 4 - Investigación de las necesidades de los usuarios · 47 lecciones
Construir una base empresarial sólida - UNIDAD 4 - Investigación de las necesidades de los usuarios
- Qué es un problema
- Qué es una necesidad
- La diferencia entre necesidad y deseo
- Requisitos e hipótesis
- Desarrollar la empatía
- Asignación - Empatizar
- Por qué es importante contratar a las personas adecuadas
- Determinación de los criterios de participación
- Transformar los criterios en preguntas de selección
- Creación de un cuestionario de detección
- Identificación de palabras clave para su público
- Encontrar grupos y páginas objetivo en Facebook
- Cómo encontrar hashtags en Twitter
- Encontrar comunidades y páginas objetivo en Google Plus
- Publicar Screener en Facebook, Twitter y Google Plus
- Seguimiento de las respuestas y selección de los participantes
- Introducción al muestreo de experiencias
- Probémoslo
- Interacción con los participantes
- Paso a paso
- Por qué funciona el muestreo de experiencias
- Tarea - Realización de una actividad de aprendizaje de muestreo de experiencias
- Introducción a la observación de campo
- La guía de campo
- En qué fijarse
- Actividad - Ver sesiones de observación sobre el terreno
- Resumen de actividades
- Paso a paso para la observación sobre el terreno
- Informe rápido
- Introducción a las entrevistas con usuarios
- Preparación de las entrevistas
- Preguntas de la entrevista
- Preguntas de seguimiento
- Actividad - Identificar las preguntas clave
- Preguntas capciosas - Soluciones
- Preguntas capciosas: lo que no hay que hacer
- Tarea - Planificar una entrevista
- Introducción al análisis y la síntesis
- Entendimiento compartido
- Clasificación del muestreo de experiencias
- Diagrama de afinidad
- Brief creativo
- Metodología del estudio de diseño
- Tarea - Analizar y sintetizar
- ¿Necesita la gente su producto?
- Empatía e investigación de usuarios
- Investigación de las necesidades de los usuarios - Evaluación
UNIDAD 5 - Cómo comercializar su empresa · 36 leccionesConstruir una base empresarial sólida - UNIDAD 5 - Cómo comercializar su empresa
UNIDAD 5 - Cómo comercializar su empresa · 36 lecciones
Construir una base empresarial sólida - UNIDAD 5 - Cómo comercializar su empresa
- El poder de las Redes sociales
- Las redes sociales de hoy
- Estrategia social
- Conversaciones y comunidades
- Influenciadores
- Relaciones públicas
- Analítica social
- Introducción a la usabilidad
- Preocupaciones comunes
- Navegación
- Información Aroma
- Navegadores, dispositivos y aplicaciones
- Introducción a las pruebas de usabilidad
- Objetivos, escenarios y personas
- Preparación y realización de pruebas
- Resultados y recomendaciones
- Definición de SEO
- Cómo funcionan los motores de búsqueda
- Herramientas de búsqueda y análisis
- Búsqueda y publicidad de pago
- Conceptos básicos de Marketing por correo electrónico
- Proveedores, herramientas y análisis
- Diseño y contenido
- Listas y segmentos de correo electrónico
- Gestión de campañas
- Privacidad y spam
- Contenido de vídeo
- Tipos de vídeos
- Necesidades de producción
- Fases de la producción
- Publicación de vídeos
- Conclusión del curso "Sentar unas bases empresariales sólidas
- Construir una presencia eficaz en Internet con las redes sociales
- Cómo comercializar su empresa - Evaluación
- Evaluación práctica del curso completo
- Evaluación completa del curso
UNIDAD 6 - Cómo construir tu negocio a través de los blogs · 23 leccionesHabilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 6 - Cómo construir tu negocio a través de los blogs
UNIDAD 6 - Cómo construir tu negocio a través de los blogs · 23 lecciones
Habilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 6 - Cómo construir tu negocio a través de los blogs
- Introducción al Curso 'Habilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial'
- Recursos de Especialización Completa
- Qué es el marketing de contenidos
- Establecer una base digital
- Encontrar ideas
- Aprender de los demás
- Adoptar un estilo de vida creativo
- Aprovechar tus puntos fuertes
- Crear para uno mismo, no para las masas
- La importancia de las imágenes
- Ruedas de entrenamiento
- Calendarios editoriales
- Cómo promocionar lo que creas
- Escuchar es fundamental
- Apaga el ordenador
- Cómo ganar dinero con tu blog
- Conviértete en un líder de opinión
- Entradas de blog de autores invitados
- Publicación tradicional frente a autoedición
- Hablar en público
- Reflexiones finales
- Planning and Promoting Content with Editorial Calendars
- Cómo desarrollar tu negocio a través de un blog - Evaluación
UNIDAD 7 - Conceptos básicos de los estados financieros · 23 leccionesHabilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 7 - Conceptos básicos de los estados financieros
UNIDAD 7 - Conceptos básicos de los estados financieros · 23 lecciones
Habilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 7 - Conceptos básicos de los estados financieros
- Bienvenido
- Principios contables
- El concepto de reconocimiento
- ¿Qué es la cuenta de pérdidas y ganancias?
- Coste de los bienes vendidos (COGS) y beneficio bruto
- Gastos de venta, generales y administrativos (SG&A) y EBITDA
- Depreciación, amortización y EBIT
- Intereses, impuestos, otras ganancias y pérdidas y Beneficio neto
- Qué es el balance
- Activos y pasivos
- Activos fijos
- Capital social y beneficios no distribuidos
- ¿Qué es el Flujo de efectivo?
- Flujos de caja de explotación
- Flujos de caja de inversión y financiación
- Flujo de caja libre y flujo de caja neto
- Recuperación de estados financieros
- Cómo leer un informe 10-K
- EBITDA frente a beneficio neto
- Valor contable frente a valor de mercado
- Cómo se relacionan los tres estados financieros
- Lectura de estados financieros
- Conceptos básicos de los estados financieros - Evaluación
UNIDAD 8 - Conceptos básicos de las hojas de cálculo · 27 leccionesHabilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 8 - Conceptos básicos de las hojas de cálculo
UNIDAD 8 - Conceptos básicos de las hojas de cálculo · 27 lecciones
Habilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 8 - Conceptos básicos de las hojas de cálculo
- ¿Qué es una hoja de cálculo?
- Cómo elegir un programa de hojas de cálculo
- Vocabulario básico de hojas de cálculo
- Cómo añadir datos a una hoja de cálculo
- Cálculo de totales con SUM
- Cálculo de medias y medianas
- Clasificación y filtrado
- Referencia de celdas
- Introducción a las funciones
- La función IF
- La función CONTAR
- La función EDATE
- La función SUMIF
- La función CHOOSE
- Las funciones ROUNDDOWN y ROUNDUP
- Atajos de teclado
- Buenas prácticas de formato en hojas de cálculo
- Guardar datos de una hoja de cálculo
- Pestañas «Entrada» y «Salida»
- Plantillas de hojas de cálculo
- Comentarios y notas
- Búsqueda e importación de datos
- Formatear la hoja de cálculo
- Añadir funciones y fórmulas
- Conclusión
- Learning to Use IF Statements in Spreadsheets
- Conceptos básicos de las hojas de cálculo - Evaluación
UNIDAD 9 - Conceptos básicos del análisis de datos · 17 leccionesHabilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 9 - Conceptos básicos del análisis de datos
UNIDAD 9 - Conceptos básicos del análisis de datos · 17 lecciones
Habilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 9 - Conceptos básicos del análisis de datos
- Tomar mejores decisiones gracias al análisis de datos
- Los datos están por todas partes
- Crear una hoja de cálculo
- Es difícil conseguir datos fiables
- Resumen de datos: máximo, mínimo y rango
- Resumen de datos: media, mediana y moda
- Análisis de la dispersión de los datos
- ¿Son normales nuestros datos?
- Visualización de datos
- Cómo representar gráficamente nuestros datos - Parte 1
- Cómo representar gráficamente nuestros datos - Parte 2
- Entender las métricas
- Definición de términos
- Análisis de los datos
- Presentar sus conclusiones
- Understanding Cognitive Biases in Data Analysis
- Conceptos básicos del análisis de datos - Evaluación
UNIDAD 10 - Visualización de datos con Excel · 35 leccionesHabilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 10 - Visualización de datos con Excel
UNIDAD 10 - Visualización de datos con Excel · 35 lecciones
Habilidades técnicas y financieras para el éxito empresarial - UNIDAD 10 - Visualización de datos con Excel
- Visión general de la visualización de datos
- Crear un gráfico en Excel
- Cómo cambiar el orden de tu gráfico de barras
- Diferentes tipos de gráficos en Excel
- Una columna o una barra
- ¿Por qué una columna en lugar de una barra?
- Gráficos de líneas
- Gráficos de área y de área apilada
- Continuación de los gráficos apilados y gráficos apilados al 100 %
- Gráficos circulares
- Gráficos de dispersión
- La función CORREL
- Área de gráficos y diagramas
- Título del gráfico
- Etiquetas de los ejes
- Tablas de datos
- Etiquetas de datos
- Líneas
- Leyendas
- Líneas de tendencia
- Diseño de gráficos
- Cambiar los colores de una serie de datos o de un punto
- Marcadores de línea
- Crear una plantilla de formato de gráfico
- Práctica - Ventas totales
- Solución: Ventas totales
- Práctica - Detalles de ventas
- Solución - Detalles de ventas
- Ejercicio: Crecimiento demográfico
- Solución: Crecimiento demográfico
- Conclusión del curso «Competencias financieras y técnicas para el éxito empresarial»
- Visualizar datos con gráficos de Excel
- Visualización de datos con Excel - Evaluación
- Evaluación práctica del curso completo
- Evaluación completa del curso
UNIDAD 11 - Conceptos básicos · 9 leccionesCrecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 11 - Conceptos básicos
UNIDAD 11 - Conceptos básicos · 9 lecciones
Crecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 11 - Conceptos básicos
- Introducción al curso "Crecimiento profesional y expansión empresarial
- Recursos de Especialización Completa
- Validación
- Navegadores
- Dominios y alojamiento
- Protocolo de transferencia de archivos
- Servicios alojados
- Validating HTML and CSS
- Conceptos básicos - Evaluación
UNIDAD 12 - Habilidades de presentación · 11 leccionesCrecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 12 - Habilidades de presentación
UNIDAD 12 - Habilidades de presentación · 11 lecciones
Crecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 12 - Habilidades de presentación
- Por qué queremos hacer presentaciones eficaces
- Conocer el objetivo final
- Conozca a su público
- Conozca sus herramientas y el lugar de celebración
- Crear un esquema
- Rellenar el contenido
- Marcapasos
- Ensayo
- El gran día
- Estrategias de presentación eficaces
- Habilidades de presentación - Evaluación
UNIDAD 13 - Cómo trabajar por cuenta propia · 32 leccionesCrecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 13 - Cómo trabajar por cuenta propia
UNIDAD 13 - Cómo trabajar por cuenta propia · 32 lecciones
Crecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 13 - Cómo trabajar por cuenta propia
- Introducción
- Ventajas e inconvenientes del trabajo autónomo
- Consideraciones iniciales
- Autoevaluación
- Encontrar su primer empleo
- Comprender los objetivos del cliente
- Público destinatario y peticiones de funciones
- Detalles administrativos
- Modelos de fijación de precios para autónomos
- Fijación de un precio de referencia
- Errores en la fijación de precios
- Redactar una propuesta de proyecto
- Especificaciones del proyecto y presupuesto
- Cómo elaborar un discurso eficaz
- Desglose de un proyecto - Parte 1
- Desglose de un proyecto - Parte 2
- Gestión del tiempo
- Actividades no relacionadas con el proyecto
- Revisión y aprobación
- Facturación básica
- La importancia de los contratos
- Diferentes tipos de contratos
- Secciones clave de un contrato
- Cláusulas relativas al pago
- Derechos de autor y otras cuestiones jurídicas
- Cabos sueltos
- Crear una empresa
- Elección de la entidad comercial
- Contabilidad e impuestos
- Recapitulación
- Calculating Your Freelance Rate
- Cómo trabajar por cuenta propia - Evaluación
UNIDAD 14 - Carreras Fundaciones · 33 leccionesCrecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 14 - Carreras Fundaciones
UNIDAD 14 - Carreras Fundaciones · 33 lecciones
Crecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 14 - Carreras Fundaciones
- Introducción
- En busca del trabajo soñado
- El poder de la autoevaluación
- Entender el panorama tecnológico
- Carreras en diseño web
- Carreras en desarrollo web
- Carreras en desarrollo móvil
- Identificación de puntos fuertes y débiles
- Necesidades y obligaciones personales
- Dar el siguiente paso
- Introducción a la marca personal
- Establecerse en Internet
- Muestre su trabajo
- Desarrollar su marca personal
- Establecer conexiones
- Redes en línea
- Trabajo en red en el mundo real
- Buenas prácticas
- Autoevaluación
- Cuide su presencia
- Errores en la búsqueda de empleo
- Investigación
- Tendiendo la mano
- Evaluación de las respuestas
- Preparación
- Venderse
- Para terminar
- Competencias para nuevos empleados
- Sigue progresando
- Retribúyalo
- El camino por recorrer
- Exploring Career Paths in Technology
- Fundamentos de la carrera profesional - Evaluación
UNIDAD 15 - Habilidades sociales · 33 leccionesCrecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 15 - Habilidades sociales
UNIDAD 15 - Habilidades sociales · 33 lecciones
Crecimiento profesional y expansión empresarial - UNIDAD 15 - Habilidades sociales
- Introducción
- Comunicación eficaz
- Flexibilidad y gestión del tiempo
- Resolución de problemas
- Trabajar en equipo
- Aceptar los comentarios
- Habilidades adicionales
- Introducción
- Comprenda a su público
- Herramientas de presentación
- Diseño de diapositivas
- Presentación Catástrofes
- Una última cosa
- Fijar objetivos
- Identificación de tareas
- Equilibrio entre tiempo y esfuerzo
- Sistemas de productividad
- Aplicaciones y herramientas
- Principales tipos de escritura
- Preparación
- Estructura y formato
- Errores gramaticales comunes
- Palabras que suelen confundirse
- Revisión y estrategia de redacción
- Introducción
- Emoción
- Influencia y confianza
- Efectos culturales
- En el lugar de trabajo
- Conclusión del curso "Crecimiento profesional y expansión empresarial
- Habilidades interpersonales - Evaluación
- Evaluación práctica del curso completo
- Evaluación completa del curso
Certificado oficial
Tu certificado lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Cómo funciona
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $4,990 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
15 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
21 cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
Lo que obtienes
Un certificado oficial de la SEP
Muestra · verificable por folio y QR
- Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
- Contenido impartido por Packt.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Medios que necesitas
Equipo de cómputo
Conexión estable a internet
Pago único
Empieza hoy, a tu ritmo
Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.
- 15 unidades · 389 lecciones · 144 h
- 12 meses de acceso
- 21 cuestionarios de evaluación
- Certificado emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Preguntas frecuentes
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $4,990 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por Packt; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.
