Automatización de última generación del lugar de trabajo con GenAI
Transforme la productividad con la automatización basada en IA
Certificado con validez SEPA través del Gobierno del Estado de México
12 meses de acceso
En línea · 240 h
100% autodidacta
8 unidades
Nivel intermedio
Modalidad
Así estudias: curso autodidacta
- Autodidacta y 100% en línea: contenido disponible 24/7.
- Avanzas a tu ritmo: la plataforma guarda tu progreso.
- Sin tutor ni clases en vivo: el curso está diseñado para estudiarse por tu cuenta.
- Te evalúas con actividades automáticas, sin entregas a un tutor.
Qué aprenderás
Lo que serás capaz de hacer
Aproveche la automatización impulsada por IA para transformar la productividad personal y profesional a través de la experiencia práctica con herramientas de vanguardia como ChatGPT, Claude IA y Crew IA. Aprenda a automatizar tareas, generar informes, mejorar la atención al cliente e implementar soluciones de IA a nivel empresarial que impulsen la eficiencia y la innovación. Adquiera habilidades prácticas en el diseño de sistemas multiagente, la creación de flujos de trabajo basados en IA y la medición del ROI de las iniciativas de automatización en diversos contextos empresariales.
- Diseñe e implante sistemas de automatización basados en IA para mejorar la productividad personal y empresarial.
- Implante soluciones de IA generativa de nivel empresarial, como ChatGPT, asistentes virtuales y marcos multiagente.
- Cree flujos de trabajo automatizados y sistemas de elaboración de informes que optimicen la toma de decisiones y la eficacia operativa.
Habilidades que desarrollarás
CrewAI
Ingeniería de prompts
Anthropic Claude
IA generativa
Flujos de trabajo de AI
ChatGPT
IA responsable
Flujos de trabajo agénticos
Automatización
Gestión de flujos de trabajo
Redacción de informes
Transformación digital
Materiales de marketing
Creatividad con IA
Automatización del correo electrónico
Productividad
Innovación
Eficiencia operativa
Informes de desempeño
Soporte al cliente
Temario
UNIDAD 1 - Automatización para todos: Beneficios tecnológicos desatados · 23 leccionesAutomatización para todos: Beneficios tecnológicos desatados - UNIDAD 1 - Automatización para todos: Beneficios tecnológicos desatados
UNIDAD 1 - Automatización para todos: Beneficios tecnológicos desatados · 23 lecciones
Automatización para todos: Beneficios tecnológicos desatados - UNIDAD 1 - Automatización para todos: Beneficios tecnológicos desatados
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción y bienvenida
- Visión general de los conceptos de automatización
- Ventajas y retos de la automatización
- Identificación de oportunidades de automatización
- Herramientas y tecnologías de automatización
- Introducción a las aplicaciones de automatización
- Planifique su estrategia de automatización
- Seleccionar la herramienta de automatización adecuada
- Automatización
- Automatización con inteligencia
- Automatización
- Innovación mediante la automatización
- Cumplimiento, normativa y seguridad
- Estudio de caso Deloitte por IBM
- Implantación de la automatización empresarial
- Automatización empresarial
- Nuevas tendencias en automatización
- Ética y responsabilidad en la automatización
- Foro Económico Mundial, Informe sobre el futuro del empleo 2023
- Exploración del potencial de automatización
- Automatización y tendencias futuras
- Evaluación final
UNIDAD 2 - OpenAI ChatGPT: Soluciones para empresas · 20 leccionesOpenAI ChatGPT: Soluciones para empresas - UNIDAD 2 - OpenAI ChatGPT: Soluciones para empresas
UNIDAD 2 - OpenAI ChatGPT: Soluciones para empresas · 20 lecciones
OpenAI ChatGPT: Soluciones para empresas - UNIDAD 2 - OpenAI ChatGPT: Soluciones para empresas
- Bienvenido al curso
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- Aplicaciones de ChatGPT en la atención al cliente
- Gestión de tickets de asistencia con ChatGPT
- Comunicaciones de los clientes con ChatGPT
- IA Chatbots for Customer Support Caso de éxito
- Previsión de ChatGPT en las operaciones de atención al cliente
- Uso de ChatGPT en la generación de contenidos de ventas y marketing
- Artículos de marketing y posts en redes sociales con ChatGPT
- Alcance por correo electrónico de secuencias de ventas personalizadas con ChatGPT
- Pet Care Insider Exemplar
- Equilibrar la automatización y el toque personal en las interacciones con los clientes
- Colaboración con ChatGPT para la Analítica de datos
- Realización de análisis en ChatGPT
- Desarrollo de un informe BI con ChatGPT
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Wolfram GPT Ejemplar
- Mejora de las funciones empresariales con ChatGPT: Un proyecto de aplicación práctica
- OpenAI ChatGPT: Soluciones para empresas
UNIDAD 3 - IA para empresas - Generación y Predicción · 30 leccionesIA para empresas: Generación y predicción - UNIDAD 3 - IA para empresas - Generación y Predicción
UNIDAD 3 - IA para empresas - Generación y Predicción · 30 lecciones
IA para empresas: Generación y predicción - UNIDAD 3 - IA para empresas - Generación y Predicción
- Bienvenido al curso Resumen de la lección
- Introducción al curso y al instructor
- ¿Qué es la Inteligencia artificial (IA)?
- La diferencia entre IA generativa y discriminativa
- Conceptos clave: Redes neuronales, Entrenamiento y Datos
- Breve historia de la Inteligencia artificial: ¿Qué viene ahora?
- Introducción a la IA y la IA generativa
- [Opcional] El patio de recreo del Laboratorio de IA Generativa
- [Opcional] Acceda a su GPT GenAI Playground
- Breve historia de la IA generativa
- Modelos de IA Milestone
- La IA en la empresa actual
- ¿Quiénes son los competidores de ChatGPT? los 10 mayores actores del mercado
- Evolución de los modelos generativos
- Creación de contenidos y marketing
- Diseño y fabricación de productos
- Gestión financiera con IA generativa
- Los 7 principales casos de uso de la IA generativa en la contabilidad
- Aplicaciones en la empresa
- Potenciación de la productividad y la eficacia
- Toma de decisiones basada en datos
- Reducción de costes
- Las 7 principales ventajas de la IA generativa para las empresas
- Ventajas de la IA generativa
- Implicaciones éticas de la IA generativa
- Calidad de los datos
- Implicaciones económicas
- Silicon Valley y los principios éticos de la IA
- Retos y consideraciones
- Evaluación final
UNIDAD 4 - Aprovechar los asistentes virtuales para la productividad personal · 24 leccionesAprovechar los asistentes virtuales para la productividad personal - UNIDAD 4 - Aprovechar los asistentes virtuales para la productividad personal
UNIDAD 4 - Aprovechar los asistentes virtuales para la productividad personal · 24 lecciones
Aprovechar los asistentes virtuales para la productividad personal - UNIDAD 4 - Aprovechar los asistentes virtuales para la productividad personal
- Bienvenido al curso: Visión general
- [Opcional] El patio de recreo del laboratorio de IA generativa de GPT
- [Opcional] Acceda a su GPT GenAI Playground
- Introducción y conozca a su instructor
- Beneficios de la productividad personal impulsada por la IA
- Ejemplos reales de productividad personal
- Cómo Siri, Alexa y Google Assistant perdieron la carrera de la inteligencia artificial
- Explorar las capacidades del asistente virtual para su vida diaria
- Introducción a las herramientas de IA para tareas personales
- Analizar las soluciones de IA para la productividad personal
- Estudios de caso sobre la productividad personal impulsada por la IA
- Descubra las 15 ventajas de los asistentes personales virtuales para sus tareas
- Elegir la plataforma de IA adecuada para sus objetivos de productividad
- Utilizar asistentes virtuales para tareas personales
- Personalizar las herramientas de IA para la productividad personal
- Demostración práctica
- El Chatbot de IA reduce 6,7 millones de dólares en costes
- Construir su estrategia personal de productividad con IA
- Medir el impacto de las herramientas de IA
- Gestión del tiempo y eficiencia
- Historias de éxito en el mundo real
- El futuro de la IA y su impacto en el desarrollo de Chatbot
- Medición y maximización del impacto de la IA en la productividad
- Evaluación final
UNIDAD 5 - Aumente la productividad de su equipo con Crew AI · 20 leccionesAumente la productividad de su equipo con Crew AI - UNIDAD 5 - Aumente la productividad de su equipo con Crew AI
UNIDAD 5 - Aumente la productividad de su equipo con Crew AI · 20 lecciones
Aumente la productividad de su equipo con Crew AI - UNIDAD 5 - Aumente la productividad de su equipo con Crew AI
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- Presentación de los agentes de IA y la IA de tripulación
- Explorar la arquitectura de IA de la tripulación
- Aplicaciones reales de la IA para tripulaciones
- Las ventajas de la IA para la productividad de los equipos
- Explorar la base de la IA de su tripulación
- Tipos de agentes y arquitectura agenética
- Creación de agentes mediante IA para tripulaciones
- Definición de tareas y herramientas en la IA para tripulaciones
- Agentes funcionales con procesos y LLM
- Leer Casos de uso empresarial en el mundo implementados con CrewAI
- Sesión estratégica: Diseño de una tripulación multiagente para soluciones ScaleUp
- Creación de un agente de generación de boletines de noticias mediante IA tripulada
- Adaptación e incorporación de nuevos agentes a la tripulación
- Buenas prácticas para trabajar con agentes y LLM
- Enjambres de agentes, implantación de LLM de código abierto con IA de tripulación
- Proyecto práctico: Creación de una tripulación de agentes de IA para la Investigación de mercado automatizada
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Aumente la productividad de su equipo con Crew IA
UNIDAD 6 - Maximizar el valor de la IA generativa · 23 leccionesMaximizar el valor de la IA generativa - UNIDAD 6 - Maximizar el valor de la IA generativa
UNIDAD 6 - Maximizar el valor de la IA generativa · 23 lecciones
Maximizar el valor de la IA generativa - UNIDAD 6 - Maximizar el valor de la IA generativa
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- ¿Qué es la IA generativa?
- Comprender la IA generativa: conceptos, aplicaciones y transformación empresarial
- Casos de uso de la IA en distintos sectores industriales
- El diseño impulsado por IA transforma el desarrollo de productos
- Fundamentos de la IA generativa
- Aprendizaje práctico: Ideación de campañas con IA
- Aplicaciones empresariales de la IA
- La IA mejora la comunicación en la atención al cliente
- Innovación impulsada por la IA
- Creación de contenidos basada en IA
- Aprendizaje práctico: Personalización del Servicio al cliente con IA
- Cómo la IA generativa aportará valor a las empresas si se aplica eficazmente
- Consideraciones éticas en la IA
- Medición del ROI de los proyectos de IA
- Tendencias futuras en IA
- Identificar las nuevas tendencias en IA y las estrategias para aprovechar su impacto
- Aprendizaje práctico: Medición del impacto empresarial de la IA
- Ética e Inteligencia artificial en la gestión de inversiones
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Proyecto de Interacción del cliente basado en IA
- Maximizar el valor de la IA generativa
UNIDAD 7 - Asistente de IA de nueva generación: Claude de Anthropic · 12 leccionesAsistente de IA de nueva generación: Claude de Anthropic - UNIDAD 7 - Asistente de IA de nueva generación: Claude de Anthropic
UNIDAD 7 - Asistente de IA de nueva generación: Claude de Anthropic · 12 lecciones
Asistente de IA de nueva generación: Claude de Anthropic - UNIDAD 7 - Asistente de IA de nueva generación: Claude de Anthropic
- Bienvenido al proyecto: Antes de empezar
- Conozca a su instructor
- Tarea 1 - Familiarizarse con la interfaz de Anthropic.IA
- Tarea 2 - Idea de producto digital: Poner nombre al trabajo
- Tarea 3 - Idea de producto digital: Describa su trabajo
- Tarea 4 - Idea de producto digital: Creación de su campaña de promoción
- Tarea 5 - Idea de producto digital: Creación de su plan de lanzamiento
- Tarea acumulativa: Puesta en común
- Para terminar: ¿Y ahora qué?
- Evaluación final
- [Opcional] El patio de recreo del laboratorio de IA generativa de GPT
- [Opcional] Acceda a su GPT GenAI Playground
UNIDAD 8 - Generación automática de informes con IA generativa · 24 leccionesGeneración automática de informes con IA generativa - UNIDAD 8 - Generación automática de informes con IA generativa
UNIDAD 8 - Generación automática de informes con IA generativa · 24 lecciones
Generación automática de informes con IA generativa - UNIDAD 8 - Generación automática de informes con IA generativa
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- [Opcional] El patio de recreo del laboratorio de IA generativa de GPT
- [Opcional] Acceda a su GPT GenAI Playground
- Introducción y conozca a su instructor
- Ventajas y limitaciones de la IA en la elaboración de informes
- Ejemplos reales de informes impulsados por la IA
- La IA en la profesión financiera por la ACCA
- Generación automática de informes con IA generativa
- Introducción a las herramientas de IA para la elaboración de informes
- Analizar las soluciones de IA para la generación de informes
- Casos prácticos de elaboración de informes con IA
- Soluciones de IA para todos
- Herramientas y plataformas de IA para la generación de informes
- Creación de informes automatizados con IA
- Personalización de los informes automatizados
- Demostración práctica
- Inteligencia artificial para la elaboración de informes
- Proceso de generación de informes paso a paso
- Medir el impacto de los informes automatizados
- Ganancias de productividad y eficiencia
- ¿Cambiará realmente la IA el juego de los informes ESG?
- Toma de decisiones con informes automatizados
- Impacto de los informes automatizados
- Evaluación final
Certificado oficial
Certificado con validez SEP: lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Cómo funciona
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $4,990 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
8 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
14 cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
Lo que obtienes
Un certificado oficial de la SEP
Muestra · verificable por folio y QR
- Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
- Contenido impartido por Coursera.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Medios que necesitas
Equipo de cómputo
Conexión estable a internet
Pago único
Empieza hoy, a tu ritmo
Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.
- 8 unidades · 176 lecciones · 240 h
- 12 meses de acceso
- 14 cuestionarios de evaluación
- Certificado emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Preguntas frecuentes
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $4,990 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por Coursera; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.
¿El curso tiene validez SEP?
Sí. Al completar el curso recibes un certificado emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
¿El curso tiene tutor o clases en vivo?
No. Es un curso autodidacta: estudias por tu cuenta, a tu ritmo, sin tutor ni sesiones en vivo.
¿Cómo se evalúa?
Te evalúas con actividades automáticas, sin entregas a un tutor.
