Design Thinking
Metodología centrada en el usuario para descubrir necesidades, idear, prototipar y probar.
Así estudias: curso autodidacta
- Autodidacta y 100% en línea: contenido disponible 24/7.
- Avanzas a tu ritmo: la plataforma guarda tu progreso.
- Sin tutor ni clases en vivo: el curso está diseñado para estudiarse por tu cuenta.
- Te evalúas con actividades automáticas, sin entregas a un tutor.
Lo que serás capaz de hacer
1) Explora el enfoque de diseño para crear soluciones deseables, factibles y viables.2) Aprende técnicas de investigación con usuarios, ideación, prototipado rápido y validación.3) Aplica el proceso a retos reales con iteración continua y aprendizaje.Viñetas (debajo del resumen):• Empatía e investigación de usuarios.• Definición de problemas y 'how might we'.• Ideación, prototipos y pruebas con usuarios.Habilidades:Design Thinking, Investigación UX, Prototipado, Validación, Innovación
Temario
UNIDAD 1 - ¡Bienvenidos/as! · 4 leccionesParte 1: Design Thinking para la resolución de problemas - UNIDAD 1 - ¡Bienvenidos/as!
Parte 1: Design Thinking para la resolución de problemas - UNIDAD 1 - ¡Bienvenidos/as!
- Antes de nada, ¡bienvenidos al IESE!
- Descubre la estructura del curso
- Conoce al profesor Joaquim Vilá
- Introducción al curso
UNIDAD 2 - El camino hacia el Design Thinking · 14 leccionesParte 1: Design Thinking para la resolución de problemas - UNIDAD 2 - El camino hacia el Design Thinking
Parte 1: Design Thinking para la resolución de problemas - UNIDAD 2 - El camino hacia el Design Thinking
- Introducción
- ¿Qué es el Design Thinking?
- Beneficios que aporta Design Thinking
- Principios de design thinking
- 🧠 Recuerda
- Cómo es el proceso tradicional de resolución de problemas
- Fases del proceso de Design Thinking
- 🧠 Recuerda
- Algunas cuestiones que debes considerar...
- Ámbitos de aplicación de Design Thinking
- Primera aproximación a problemas que encajan con Design Thinking
- Mentor DT
- Conclusión
- 📌 Para llevar
UNIDAD 3 - Identificación de problemas que hay que resolver con el Design Thinking · 16 leccionesParte 1: Design Thinking para la resolución de problemas - UNIDAD 3 - Identificación de problemas que hay que resolver con el Design Thinking
Parte 1: Design Thinking para la resolución de problemas - UNIDAD 3 - Identificación de problemas que hay que resolver con el Design Thinking
- Introducción
- ¿Cuál es el problema?
- Tipos de problemas
- ¿Cuándo es Design Thinking el enfoque más adecuado para resolver un problema?
- 💡 Reflexiona
- Matriz de análisis de problemas
- Ejercicio de presentación de problemas de gestión y dirección. Análisis de la idoneidad
- Caso 1
- Caso 2
- Caso 3
- Cómo se presenta un problema inicial en Design Thinking: contexto y enunciado
- ¿Cómo podemos lograr un nivel óptimo de abstracción?
- Estructura del enunciado de un problema
- Conclusión
- 📌 Para llevar
- ✅ Ponte a prueba
UNIDAD 4 - Descubrir (I): observar, entrevistar e interactuar con los usuarios y clientes · 11 leccionesParte 2: El Design Thinking para la formulación de problemas - UNIDAD 4 - Descubrir (I): observar, entrevistar e interactuar con los usuarios y clientes
Parte 2: El Design Thinking para la formulación de problemas - UNIDAD 4 - Descubrir (I): observar, entrevistar e interactuar con los usuarios y clientes
- Introducción
- Valor para la organización
- Herramienta 1: Informe de diseño
- Herramienta 2: Mapa de partes interesadas
- 🧠 Recuerda en qué punto estamos
- Aprendiendo de los usuarios
- Cómo realizar una entrevista
- Paso 1: Identificación de usuarios a entrevistar
- Paso 2: Preparación de la guía para la entrevista
- 🧠 Recuerda en qué punto estamos
- ✅ Ponte a prueba
UNIDAD 5 - Descubrir (II): identificación de necesidades y generación de oportunidades · 13 leccionesParte 2: El Design Thinking para la formulación de problemas - UNIDAD 5 - Descubrir (II): identificación de necesidades y generación de oportunidades
Parte 2: El Design Thinking para la formulación de problemas - UNIDAD 5 - Descubrir (II): identificación de necesidades y generación de oportunidades
- Introducción
- 1. Proceso de integración de la información recopilada
- 2. Identificación de necesidades profundas (latent needs) y revelaciones (revealing insights)
- 2.1 Técnica Persona
- 2.2 Mapa del recorrido del cliente
- 2.3 Mapa de empatía
- 2.4 Tareas pendientes
- Pon en práctica estas herramientas
- 3. Generación de oportunidades: el reto reformulado
- Mentor DT
- Recapitulemos lo que hemos visto hasta ahora
- Conclusión
- ✅ Ponte a prueba
UNIDAD 6 - Crear: generar ideas y desarrollar conceptos · 13 leccionesParte 3: Design Thinking: de la idea al prototipo - UNIDAD 6 - Crear: generar ideas y desarrollar conceptos
Parte 3: Design Thinking: de la idea al prototipo - UNIDAD 6 - Crear: generar ideas y desarrollar conceptos
- Introducción
- Creatividad: ¿aptitud o actitud?
- Preparación de un taller de generación de ideas
- ¿Está bien definido el reto creativo?
- Consejos para el desarrollo de un taller de generación de ideas
- Técnicas de desarrollo individual de la creatividad
- Cómo fomentar la creatividad del grupo...
- Ejercicios de precalentamiento
- Técnicas para generar ideas en equipo
- Técnicas de desarrollo de la creatividad en equipo: SCAMPER
- Técnicas de desarrollo de la creatividad en equipo: PROVOCACIÓN
- Mentor DT
- Conclusión
UNIDAD 7 - Validar conceptos: construir prototipos y experimentar · 12 leccionesParte 3: Design Thinking: de la idea al prototipo - UNIDAD 7 - Validar conceptos: construir prototipos y experimentar
Parte 3: Design Thinking: de la idea al prototipo - UNIDAD 7 - Validar conceptos: construir prototipos y experimentar
- Introducción a validar conceptos: construir prototipos y experimentar
- Reducir la incertidumbre
- ¿Qué es un prototipo?
- Tipos de prototipos
- Fidelidad de los prototipos
- Dimensiones de la fidelidad
- Experimentar con usuarios
- Proceso de validación
- Tipos de experimentos
- Bucles de aprendizaje
- ✅ Ponte a prueba
- Conclusión
UNIDAD 8 - Integrar el Design Thinking en la organización · 12 leccionesParte 4: Design Thinking en la implementación y cultura - UNIDAD 8 - Integrar el Design Thinking en la organización
Parte 4: Design Thinking en la implementación y cultura - UNIDAD 8 - Integrar el Design Thinking en la organización
- Integrar el Design Thinking en la organización - Introducción
- Reacciones iniciales que genera Design Thinking en la empresa
- ¿Es suficiente tener un buen proceso de Design Thinking para asegurar el éxito?
- Cómo crear una cultura que favorezca el diseño
- Obstáculos a nivel de equipo y de empresa
- Ventajas de Design Thinking para las unidades y para la empresa
- El efecto de invertir en capacidades de Design Thinking
- ¿Cuáles son las principales barreras que encontramos al integrar Design Thinking en una organización?
- Desarrollo de habilidades
- Hoja de ruta para integrar Design Thinking en una organización
- ✅ Ponte a prueba
- Conclusión
Certificado con validez SEP: lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $4,990 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
8 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
5 cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
Un certificado oficial de la SEP
Muestra · verificable por folio y QR
- Certificado SEP incluido (sin costo). Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
- Contenido impartido por IESE Business School.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Empieza hoy, a tu ritmo
Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.
- 8 unidades · 95 lecciones · 12 h
- 12 meses de acceso
- 5 cuestionarios de evaluación
- Certificado SEP incluido (sin costo), emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $4,990 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por IESE Business School; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.
¿El curso tiene validez SEP?
Sí, incluido sin costo. Al completar el curso recibes un certificado emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
¿El curso tiene tutor o clases en vivo?
No. Es un curso autodidacta: estudias por tu cuenta, a tu ritmo, sin tutor ni sesiones en vivo.
¿Cómo se evalúa?
Te evalúas con actividades automáticas, sin entregas a un tutor.
