GenAI para marketing y conocimiento del cliente
Transformar el marketing con información basada en IA
Lo que serás capaz de hacer
La IA generativa está revolucionando el marketing al permitir una personalización sin precedentes y la Toma de decisiones basada en datos. Esta completa especialización equipa a los profesionales del marketing con habilidades GenAI prácticas para crear campañas dirigidas, analizar el comportamiento del cliente e impulsar el crecimiento del negocio. A través de 16 cursos prácticos, aprenderá a aprovechar herramientas como ChatGPT, Google Ads IA y plataformas analíticas para automatizar la creación de contenidos, optimizar el recorrido del cliente y extraer información procesable de big data. Dominará la personalización impulsada por IA a escala, desde el marketing por correo electrónico y las campañas en redes sociales hasta la publicidad dinámica y la segmentación de clientes. Si usted es un gerente de marketing, analista de datos, o especialista en marketing digital, este programa proporciona el marco estratégico para integrar GenAI en los flujos de trabajo existentes, manteniendo las normas éticas. Al finalizar, habrás creado una cartera de proyectos de marketing mejorados con IA y habrás adquirido experiencia en herramientas MarTech emergentes que te situarán a la vanguardia de la innovación en marketing.
- Aplique herramientas de IA generativa para crear campañas de marketing personalizadas, analizar los datos de los clientes y automatizar la creación de contenidos en varios canales
- Diseñar estrategias de segmentación y mapas del recorrido del cliente mejorados con IA que impulsen el compromiso y mejoren los porcentajes de conversiones
- Implantar prácticas éticas de marketing de IA al tiempo que se integra GenAI en los flujos de trabajo existentes para mejorar la productividad y la innovación
Temario
UNIDAD 1 - Fundamentos de la IA generativa en marketing · 9 leccionesIntroducción al marketing de IA generativa - UNIDAD 1 - Fundamentos de la IA generativa en marketing
Introducción al marketing de IA generativa - UNIDAD 1 - Fundamentos de la IA generativa en marketing
- Bienvenido al curso
- Resumen del curso
- Introducción a la IA Generativa
- Profundización en las tecnologías de IA generativa
- IA Generativa en Marketing
- Consideraciones éticas en el marketing basado en IA
- Detección de contenidos de marketing generados por IA
- Integración de la IA: Ventaja competitiva y planificación de la implantación
- Cuestionario práctico - Fundamentos de la IA generativa en marketing
UNIDAD 2 - Aplicación de herramientas de IA generativa en marketing · 7 leccionesIntroducción al marketing de IA generativa - UNIDAD 2 - Aplicación de herramientas de IA generativa en marketing
Introducción al marketing de IA generativa - UNIDAD 2 - Aplicación de herramientas de IA generativa en marketing
- Primeros pasos en la creación de contenidos con IA
- Creación de mensajes de IA eficaces para el marketing de contenidos
- Personalización basada en IA
- Optimización de campañas con análisis de IA
- Creación de contenidos de marketing generados por IA
- Práctica - Aplicación de herramientas de IA generativa en marketing
- Procese su experiencia práctica con herramientas de IA
UNIDAD 3 - Integración de la IA generativa en las estrategias de marketing · 8 leccionesIntroducción al marketing de IA generativa - UNIDAD 3 - Integración de la IA generativa en las estrategias de marketing
Introducción al marketing de IA generativa - UNIDAD 3 - Integración de la IA generativa en las estrategias de marketing
- Aplicación de la IA en las estrategias de marketing
- Superar los retos de la adopción de la IA
- Consideraciones éticas en el marketing basado en IA
- El futuro del marketing basado en la IA: Tendencias y predicciones
- Su hoja de ruta para la integración de la IA
- Práctica - Integración de la IA generativa en las estrategias de marketing
- Evaluación final
- Cree su hoja de ruta para la integración de la IA
UNIDAD 4 - GenAI para analistas de marketing: Innovar las estrategias de marketing · 15 leccionesGenAI para analistas de marketing: Innovar las estrategias de marketing - UNIDAD 4 - GenAI para analistas de marketing: Innovar las estrategias de marketing
GenAI para analistas de marketing: Innovar las estrategias de marketing - UNIDAD 4 - GenAI para analistas de marketing: Innovar las estrategias de marketing
- Bienvenido al curso
- Introducción a GenAI para analistas de marketing
- Nuestra hoja de ruta y los recursos disponibles: Cómo empezar
- Glosario de GenAI y Marketing Analytics
- Historia y antecedentes para GenAI y los analistas de marketing
- Demostración para agilizar la optimización de campañas y la segmentación de clientes con ChatGPT
- Demostración del análisis del rendimiento de las campañas con Google Gemini
- Demostración de segmentación de clientes con Claude IA
- Corrección de riesgos y problemas éticos
- Demostración de Análisis de sentimientos y análisis de rendimiento con ChatGPT
- Demostración de Análisis de sentimientos de los consumidores con Microsoft CoPilot
- Proyecto de implantación de analítica de marketing de GenAI
- Proyecto práctico para analistas de mercado
- GenAI para analistas de marketing: Innovar las estrategias de marketing
- Reflexiones finales: El futuro
UNIDAD 5 - GenAI para Product Marketers: Campañas basadas en datos · 27 leccionesGenAI para Product Marketers: Campañas basadas en datos - UNIDAD 5 - GenAI para Product Marketers: Campañas basadas en datos
GenAI para Product Marketers: Campañas basadas en datos - UNIDAD 5 - GenAI para Product Marketers: Campañas basadas en datos
- Su GenAI Marketing Readiness Check: De los retos a las soluciones de IA"
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- Comprender el panorama del marketing GenAI
- Nueve Casos de uso de la IA generativa en marketing
- Tareas de marketing perfectas para GenAI
- Errores comunes y buenas prácticas
- Selección estratégica de GenAI: Cómo elegir la primera IA de su equipo
- ChatGPT para marketing
- Google Ads IA y Analytics
- Encontrar palabras clave con SEMRUSH
- Fundamentos de la integración de herramientas
- Crear su primera campaña publicitaria
- Aprendizaje práctico (HOL): Segmentación de audiencias mediante IA y generación de textos publicitarios (Laboratorio nº 1)
- Herramientas GenAI para marketing
- Su hoja de ruta para la integración de la IA: FROM Olly.social Success to Your 6-Month Plan (Del éxito de Olly.social a su plan de 6 meses)
- Pruebas A/B con GenAI
- Análisis de los resultados de nuestra primera campaña
- Cuándo no utilizar GenAI
- Herramientas adicionales que mejoran los resultados
- Aprendizaje práctico (HOL): Análisis del rendimiento de campañas mejoradas con GenAI (Laboratorio nº 2)
- ¿Qué esperar del futuro?
- Performance marketing vs Marketing de influencer vs Marketing de afiliación
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Estrategia de campaña y plan de pruebas GenAI
- Proyecto: Optimizar Google Ads con IA y Pruebas A/B
- GenAI para Product Marketers: Campañas basadas en datos
UNIDAD 6 - GenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico · 15 leccionesGenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico - UNIDAD 6 - GenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico
GenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico - UNIDAD 6 - GenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico
- Establecer su viaje analítico GenAI: Comprobación de conocimientos y fijación de objetivos
- Introducción a GenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico
- Nuestra hoja de ruta y los recursos disponibles: Cómo empezar
- Glosario para GenAI y analistas de marketing digital y comercio electrónico
- Historia y antecedentes de GenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico
- Demostración de análisis de datos acumulados de GA4 con Gemini
- Demostración de procesamiento de datos con Google Sheet y Chat GPT
- Demostración de modelado de datos y creación de informes con Looker
- Corrección de riesgos y problemas éticos
- Demostración de segmentación de clientes con ChatGPT
- Demostración de visualización de datos y descripción de informes con Beautiful.ai
- Proyecto de análisis del Público objetivo de GenAI
- Proyecto de prácticas para analistas de Marketing digital y comercio electrónico
- GenAI para analistas de marketing digital y comercio electrónico
- Reflexiones finales: El futuro
UNIDAD 7 - Mejorar el conocimiento del cliente con IA generativa · 3 leccionesMejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 7 - Mejorar el conocimiento del cliente con IA generativa
Mejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 7 - Mejorar el conocimiento del cliente con IA generativa
- Comienza tu viaje GenAI: Evaluación de conocimientos y establecimiento de objetivos de aprendizaje
- Bienvenido al curso
- Resumen del curso
UNIDAD 8 - Lección 1: Gen IA en la Investigación de mercado y el análisis del comportamiento del consumidor · 4 leccionesMejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 8 - Lección 1: Gen IA en la Investigación de mercado y el análisis del comportamiento del consumidor
Mejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 8 - Lección 1: Gen IA en la Investigación de mercado y el análisis del comportamiento del consumidor
- El papel de la IA y la IA Gen en la moderna Investigación de mercado
- Comportamiento del consumidor con Gen IA
- Lección 1: Prueba práctica
- Dominio de los fundamentos de GenAI: Investigación de mercado y aplicaciones al comportamiento del consumidor
UNIDAD 9 - Lección 2: Generación de información práctica a partir de Big data · 6 leccionesMejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 9 - Lección 2: Generación de información práctica a partir de Big data
Mejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 9 - Lección 2: Generación de información práctica a partir de Big data
- Fundamentos de Big data y el papel de GenAI en la creación de VALUE
- Estudio de caso sobre la trayectoria de Nike en el uso de Big data y Gen IA
- Utilización de la IA generativa para la generación de ideas
- El impacto de GenAI en la moderna Investigación de mercado
- Lección 2: Prueba práctica
- Transformación de datos en conocimiento: Dominio de las técnicas analíticas de GenAI
UNIDAD 10 - Lección 3: Integrar los conocimientos de la IA Gen en la planificación estratégica · 8 leccionesMejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 10 - Lección 3: Integrar los conocimientos de la IA Gen en la planificación estratégica
Mejorar el conocimiento del cliente con IA generativa - UNIDAD 10 - Lección 3: Integrar los conocimientos de la IA Gen en la planificación estratégica
- Planificación estratégica con Gen IA Insights
- Tendencias e innovaciones futuras en la IA Genérica para las empresas
- Instrucciones para el ejercicio de aprendizaje práctico
- Actividad práctica: Creación de una estrategia de conocimiento del cliente mediante IA generativa
- Ejemplo de solución para la sesión de aprendizaje práctico
- Lección 3: Prueba práctica
- Cuestionario graduado
- FROM Insights to Strategy: Dominando la integración de GenAI para el impacto empresarial"
UNIDAD 11 - GenAI para un marketing personalizado a escala · 24 leccionesGenAI para un marketing personalizado a escala - UNIDAD 11 - GenAI para un marketing personalizado a escala
GenAI para un marketing personalizado a escala - UNIDAD 11 - GenAI para un marketing personalizado a escala
- ¿Listo para escalar? Evalúe su base y fije sus objetivos de marketing GenAI
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- Estudios de caso sobre marketing personalizado mejorado con IA
- IA ética en el marketing
- Privacidad y seguridad de los datos
- Personalización a escala: El uso de la IA generativa para personalizar las imágenes de marketing para cada cliente
- Plan Estratégico: Su base de marketing GenAI
- Creación de contenidos personalizados
- Creación de contenidos multicanal
- Optimización de los contenidos generados por IA para campañas específicas
- Estudios de caso: Éxito de las campañas de contenidos impulsadas por IA
- Cómo personalizar el contenido de la IA
- Laboratorio de creación de contenidos: Construya su motor de marketing basado en IA
- Analizar los datos de los clientes para la personalización con IA
- Segmentación de datos de clientes con herramientas de IA
- Optimización de las campañas de marketing basadas en IA
- Uso de mapas de calor y análisis de comportamiento para mejorar el contenido de IA
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Cómo crear una estrategia de IA basada en datos para su empresa
- Diseño y análisis de campañas de marketing GenAI
- (Opcional) Simulación de campaña de marketing personalizada
- GenAI para un marketing personalizado a escala
- Centro de mando de optimización: Dominar el marketing de IA basado en datos
UNIDAD 12 - GenAI para especialistas en marketing digital · 15 leccionesGenAI para especialistas en marketing digital - UNIDAD 12 - GenAI para especialistas en marketing digital
GenAI para especialistas en marketing digital - UNIDAD 12 - GenAI para especialistas en marketing digital
- Mapa de recorrido del marketing GenAI: Evaluación y fijación de objetivos
- Introducción a GenAI para especialistas en Marketing digital
- Nuestra hoja de ruta y los recursos disponibles: Cómo empezar
- Glosario para especialistas en GenAI y Marketing digital
- Historia y antecedentes para GenAI y especialistas en marketing digital
- Crear una campaña de correo electrónico con GPT-4
- Creación de contenidos para Redes sociales con Creator Studio
- Generación de imágenes en miniatura de vídeo con RunwayML
- Corrección de riesgos y problemas éticos
- Creación de campañas de microinfluencers con Fotor y ChatGPT
- Análisis de datos de la competencia con Claude
- Proyecto de campaña interactiva por correo electrónico impulsada por GenAI
- Proyecto de prácticas para especialistas en Marketing digital
- Gen IA para especialistas en Marketing digital
- Reflexiones finales: El futuro
UNIDAD 13 - GenAI para conocer a los clientes · 24 leccionesGenAI para conocer a los clientes - UNIDAD 13 - GenAI para conocer a los clientes
GenAI para conocer a los clientes - UNIDAD 13 - GenAI para conocer a los clientes
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción y bienvenida
- Visión general de GenAI for Customer Insights
- Estudios de caso: La IA mejora el conocimiento del cliente
- Procesamiento de la información mediante IA
- Cómo analiza la IA los comentarios de los clientes
- Aprendizaje práctico (HOL): Procesamiento de retroalimentación basado en IA
- Desvelar el impacto de la IA generativa en el conocimiento del cliente
- Introducción a la segmentación de clientes basada en IA
- Previsión de tendencias basada en IA
- IA para personalizar las interacciones con los clientes
- Estudios de caso: IA para la segmentación de clientes
- Estudios de caso: IA para la segmentación de clientes
- Aprendizaje práctico (HOL): Segmentación de clientes y predicción de tendencias basadas en IA
- Aprovechar la IA para perfeccionar la segmentación de clientes y el análisis de tendencias
- Mejores prácticas para implantar la IA en la información al cliente
- Aplicar la IA para optimizar la experiencia del cliente
- Estudios de caso: Uso de la IA para la retención de clientes
- Tendencias futuras en la experiencia del cliente impulsada por la IA
- Mejorar la experiencia del cliente con información basada en IA
- Mejorar la experiencia del cliente con IA generativa
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Su turno Aplicaciones reales
- GenAI para conocer a los clientes
UNIDAD 14 - GenAI para equipos de marketing · 15 leccionesGenAI para equipos de marketing - UNIDAD 14 - GenAI para equipos de marketing
GenAI para equipos de marketing - UNIDAD 14 - GenAI para equipos de marketing
- Preparación para el marketing de GenAI: Evaluación y fijación de objetivos
- Introducción a GenAI para equipos de marketing
- Nuestra hoja de ruta y los recursos disponibles: Cómo empezar
- Recursos para GenAI y equipos de marketing
- El marco preparado para el futuro de GenAI para los equipos de marketing
- Cuestiones éticas y corrección de riesgos
- Demostración para crear una presentación con Gamma
- Proyecto de implantación de marketing GenAI
- Proyecto práctico para equipos de marketing
- Estrategias de colaboración con GenAI
- GenAI en Gestión de proyectos
- GenAI para potenciar la creatividad y la comunicación
- Buenas prácticas de protección contra el plagio
- GenAI para equipos de marketing
- Reflexiones finales: El futuro
UNIDAD 15 - GenAI para especialistas en marketing en redes sociales · 15 leccionesGenAI para especialistas en marketing en redes sociales - UNIDAD 15 - GenAI para especialistas en marketing en redes sociales
GenAI para especialistas en marketing en redes sociales - UNIDAD 15 - GenAI para especialistas en marketing en redes sociales
- Su punto de partida en GenAI Marketing: Evaluación y fijación de objetivos
- Introducción a GenAI para especialistas en Marketing en redes sociales
- Nuestra hoja de ruta y los recursos disponibles: Cómo empezar
- Glosario para especialistas en GenAI y Marketing en redes sociales
- Historia y antecedentes de los especialistas en GenAI y Marketing en redes sociales
- Demostración de creación de POST en Redes sociales con Gemini y Fotor
- Demo para crear posts de Instagram con Simplified
- Demostración para crear un hilo de promoción de un libro electrónico en Twitter con GPT-4
- Corrección de riesgos y problemas éticos
- Demo para crear Instagram Stories para blogs de viajes con Gemini y Creatopy
- Demostración de la generación de contenidos de Marketing en redes sociales con RunwayML
- Desarrollo de campañas en Redes sociales de GenAI
- (Optativo) Proyecto de prácticas para especialistas en Marketing en redes sociales
- Gen IA para especialistas en Marketing en redes sociales
- Reflexiones finales: El futuro
UNIDAD 16 - GenAI para el Recorrido del cliente · 24 leccionesGenAI para el Recorrido del cliente - UNIDAD 16 - GenAI para el Recorrido del cliente
GenAI para el Recorrido del cliente - UNIDAD 16 - GenAI para el Recorrido del cliente
- Mapa de recorrido del aprendizaje: Objetivos de la experiencia del cliente GenAI
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- ¿Qué es el Recorrido del cliente y el design thinking?
- Componentes clave del Mapa del recorrido del cliente
- Cómo GenAI está transformando CX
- Aprendizaje práctico (HOL): Mejora de la experiencia del cliente con GenAI
- Impulsores del éxito de CX: GenAI y las orquestaciones del Recorrido del cliente
- El design thinking se une a la GenAI: mejora del proceso de Recorrido del cliente
- Uso de ChatGPT para generar ideas y crear recorridos del cliente
- Uso de herramientas como TheyDo para trazar el Recorrido del cliente
- Aprendizaje práctico (HOL): Optimización del Recorrido del Cliente con TheyDo
- Ventajas e inconvenientes de la IA en el Recorrido del cliente
- Cómo trazar y medir el recorrido del consumidor
- Adaptar TheyDo: De la metodología a la realidad de su sector
- Beneficios y retos de GenAI en el Recorrido del cliente
- Consideraciones éticas en el Mapa de recorrido basado en IA
- Tendencias futuras: La evolución de GenAI en CX
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Implementación de GenAI en el Mapa de recorrido: Una guía estratégica
- Prepare su estrategia de CX para el futuro: Tendencias GenAI y planificación de la preparación
- Diseñar un Mapa del recorrido del cliente mejorado con IA
- Diseñar un Mapa del recorrido del cliente mejorado con IA
- GenAI para el Recorrido del cliente
UNIDAD 17 - GenAI para el marketing: Ética y tendencias · 31 leccionesGenAI para el marketing: Ética y tendencias - UNIDAD 17 - GenAI para el marketing: Ética y tendencias
GenAI para el marketing: Ética y tendencias - UNIDAD 17 - GenAI para el marketing: Ética y tendencias
- GenAI para la Fundación Ética del Marketing
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción y bienvenida
- La revolución del marketing basado en IA
- Detectar los retos éticos del marketing de IA
- Aplicaciones de IA en marketing que cambiarán las reglas del juego
- Navegar por los marcos éticos del marketing de IA
- Marketing potenciado por IA
- Marketing de IA para el análisis del impacto social
- Mapa de las herramientas de marketing de IA
- Creación de contenidos auténticos con IA
- Equilibrio entre personalización y privacidad
- Garantizar la equidad en los análisis basados en IA
- Estudios de caso sobre el marketing ético de la IA
- Equilibrio entre personalización y privacidad en el marketing de IA
- Ética de los datos en el marketing de IA
- Crear confianza mediante la transparencia de la IA
- Mitigar los sesgos en los sistemas de marketing de IA
- La propiedad intelectual en los contenidos generados por IA
- El libro de jugadas del vendedor ético de IA
- Impacto empresarial de la implantación de la Ética de los datos
- Previsión de tendencias éticas en el marketing de IA
- Integración de la ética en su estrategia de marketing de IA
- Construir un marco de IA éticamente sólido
- Evolucionar como líder de marketing ético de IA
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- El futuro panorama de la IA ética en el marketing
- Proyecto de aplicación de la ética del marketing de GenAI
- Campaña de marketing potenciada por GenAI
- IA explicable y transparencia para el consumidor
- GenAI para el marketing: Ética y tendencias
UNIDAD 18 - GenAI para publicidad dinámica y compra de medios · 26 leccionesGenAI para publicidad dinámica y compra de medios - UNIDAD 18 - GenAI para publicidad dinámica y compra de medios
GenAI para publicidad dinámica y compra de medios - UNIDAD 18 - GenAI para publicidad dinámica y compra de medios
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- Publicidad dinámica y el papel de GenAI
- Personalización eficaz de los anuncios con IA
- Creación de anuncios mediante IA
- Aprendizaje Práctico (HOL): Evaluación de herramientas de IA para la creación de anuncios
- Cómo GenAI está dando forma al futuro de la creatividad en el marketing
- Ética de la personalización en las campañas GenAI
- Configuración paso a paso de campañas publicitarias con IA (1ª parte)
- Configuración paso a paso de campañas publicitarias con IA (2ª parte)
- Planificación y lanzamiento de campañas publicitarias
- Proceso de compra de medios y automatización con GenAI
- Optimizar las campañas publicitarias con Pruebas A/B
- Cómo la IA generativa puede impulsar el marketing de consumo
- Pruebas A/B estratégicas para la optimización de campañas GenAI
- Métricas clave para evaluar las campañas publicitarias
- Utilizar la analítica para mejorar las campañas
- Aprendizaje Práctico (HOL): Evaluación de herramientas de IA para análisis y optimización de campañas
- El futuro de la GenAI en la publicidad
- Automatización de tareas rutinarias en campañas publicitarias
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- La IA, los modelos de mezcla de medios y el diseño de "analistas en el medio" revolucionarán la planificación y compra de medios
- Análisis de datos de campañas con IA para la toma de decisiones estratégicas
- Estrategia de campaña dinámica y plan de ejecución de GenAI
- proyecto (opcional): Crear anuncios personalizados con IA
- GenAI para publicidad dinámica y compra de medios
UNIDAD 19 - Utilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes · 3 leccionesUtilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes - UNIDAD 19 - Utilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes
Utilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes - UNIDAD 19 - Utilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes
- Primeros pasos: Tu viaje de Marketing por correo electrónico GenAI
- Bienvenido al curso
- Resumen del curso
UNIDAD 20 - Lección 1: Descubrir el poder de la IA generativa en el Marketing por correo electrónico · 9 leccionesUtilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes - UNIDAD 20 - Lección 1: Descubrir el poder de la IA generativa en el Marketing por correo electrónico
Utilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes - UNIDAD 20 - Lección 1: Descubrir el poder de la IA generativa en el Marketing por correo electrónico
- GenAI y sus capacidades en Marketing por correo electrónico
- Casos de uso de GenAI para marketing, ventas y servicio al cliente
- Herramientas de IA eficaces para los correos electrónicos de los clientes
- Visión general de las herramientas GenAI para Marketing por correo electrónico
- Ingeniería de indicaciones para segmentos de clientes y personas: Parte 1
- Ingeniería de indicaciones para segmentos de clientes y personas: Parte 2
- GenAI y Marketing por correo electrónico ético
- Reflexiones sobre la potencia del Marketing por correo electrónico de GenAI
- Lección 1: Prueba práctica
UNIDAD 21 - Lección 2: Dominar las herramientas de GenAI para crear clientes ideales únicos y correos electrónicos personalizados a los clientes · 10 leccionesUtilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes - UNIDAD 21 - Lección 2: Dominar las herramientas de GenAI para crear clientes ideales únicos y correos electrónicos personalizados a los clientes
Utilizar GenAI para enviar correos electrónicos personalizados a los clientes - UNIDAD 21 - Lección 2: Dominar las herramientas de GenAI para crear clientes ideales únicos y correos electrónicos personalizados a los clientes
- Segmentación de clientes GenAI para personalizar los correos electrónicos a los clientes
- Redactar correos electrónicos personalizados con GenAI: Parte 1
- Redactar correos electrónicos personalizados con GenAI: Parte 2
- Actividad práctica: Creación de un correo electrónico personalizado con GenAI
- Actividad práctica: Creación de un correo electrónico personalizado con IA generativa
- Banco de recursos: Adaptar los correos electrónicos a los clientes con GenAI
- Recursos adicionales
- Dominar la personalización: From Personas to Practice
- Lección 2: Prueba práctica
- Cuestionario graduado
UNIDAD 22 - Fundamentos de la investigación de palabras clave y la IA generativa · 7 leccionesIA generativa para la búsqueda de palabras clave - UNIDAD 22 - Fundamentos de la investigación de palabras clave y la IA generativa
IA generativa para la búsqueda de palabras clave - UNIDAD 22 - Fundamentos de la investigación de palabras clave y la IA generativa
- Bienvenido al curso
- Resumen del curso
- IA generativa y su aplicación a la Investigación de palabras clave
- Los retos del SEO y la Investigación de palabras clave
- informe 2024: Piensa a lo grande con IA
- Lección 1: Prueba práctica
- Conectando los puntos: cómo GenAI aborda los retos de la búsqueda de palabras clave
UNIDAD 23 - Estrategias para utilizar la IA generativa en la búsqueda de palabras clave · 6 leccionesIA generativa para la búsqueda de palabras clave - UNIDAD 23 - Estrategias para utilizar la IA generativa en la búsqueda de palabras clave
IA generativa para la búsqueda de palabras clave - UNIDAD 23 - Estrategias para utilizar la IA generativa en la búsqueda de palabras clave
- Estrategias de Investigación de palabras clave con IA (Parte I)
- Estrategias de Investigación de palabras clave con IA (Parte II)
- Instrucciones para la actividad práctica: Utilice la IA para generar y optimizar sus palabras clave
- Actividad práctica: Utiliza la IA para generar y optimizar tus palabras clave
- Lección 2: Prueba práctica
- Evaluación calificada
UNIDAD 24 - GenAI para análisis e información sobre clientes con JUNE · 24 leccionesGenAI para análisis e información sobre clientes con JUNE - UNIDAD 24 - GenAI para análisis e información sobre clientes con JUNE
GenAI para análisis e información sobre clientes con JUNE - UNIDAD 24 - GenAI para análisis e información sobre clientes con JUNE
- Bienvenido al curso
- Bienvenido al curso Visión general del curso
- Introducción al curso y conozca a su instructor
- Por qué GenAI está revolucionando la analítica de clientes
- Casos de uso clave de GenAI en la Analítica de productos
- Retos de la Analítica de productos en la era de la IA generativa
- ¿Qué es junio?
- Principales características de junio
- Inscripción e inicio de sesión en June
- Junio 4.0 - La analítica de clientes sencilla y gratuita
- La reconfiguración de la gestión de productos en la era de la GenAI
- Eventos, páginas vistas e informes en junio
- Conectar las fuentes de datos existentes a June
- Iniciar una nueva conexión en junio
- Análisis de la retención de usuarios: Significado, modelos e informes sobre la retención de cohortes de clientes
- Seguimiento ético de eventos con June: equilibrio entre información y privacidad
- Creación de informes en junio
- Análisis del panel de control de demostración de Stripe
- Comprender la tasa de retención: Qué es y por qué es importante para su negocio de SaaS B2B
- Creación de un informe personalizado: caso de éxito de olly.social
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Cree en junio un cuadro de mando personalizado basado en IA
- Cree en junio un cuadro de mando personalizado basado en IA
- GenAI para análisis e información sobre clientes con JUNE
Tu certificado lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $4,990 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
24 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
38 cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
Un certificado oficial de la SEP
- Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
- Contenido impartido por Coursera.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
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- 24 unidades · 335 lecciones · 240 h
- 12 meses de acceso
- 38 cuestionarios de evaluación
- Certificado emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $4,990 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por Coursera; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.


