Diseña e implementa la experiencia del empleado en formato remoto e híbrido
La experiencia del empleado o EX (employee experience) es la principal vía para gestionar el compromiso dentro de una empresa y lograr que cada persona alcance
Lo que serás capaz de hacer
La experiencia del empleado o EX (employee experience) es la principal vía para gestionar el compromiso dentro de una empresa y lograr que cada persona alcance su mejor versión. Con los avances tecnológicos y eventos mundiales como la COVID-19, hemos experimentado una fuerte tendencia a trabajar en formato remoto, lo que requiere rediseñar cómo generamos las experiencias en modalidad virtual. En este curso revisaremos los tres elementos que componen la experiencia del empleado, las diferencias entre el trabajo presencial y el remoto, y cómo navegar a través de las distintas etapas del ciclo laboral.
Temario
UNIDAD 1 - Introducción · 1 leccionesUNIDAD 1 - Introducción
UNIDAD 1 - Introducción
- El futuro del ciclo de vida de los empleados en la organización
UNIDAD 2 - 1. Entendiendo la experiencia del empleado · 5 leccionesUNIDAD 2 - 1. Entendiendo la experiencia del empleado
UNIDAD 2 - 1. Entendiendo la experiencia del empleado
- Qué es la experiencia del empleado
- Cultura organizacional como centro de la experiencia
- Tecnología y procesos para hacer la vida más fácil
- Evolución del entorno físico
- Test del capítulo
UNIDAD 3 - 2. Características del trabajo remoto versus presencial · 3 leccionesUNIDAD 3 - 2. Características del trabajo remoto versus presencial
UNIDAD 3 - 2. Características del trabajo remoto versus presencial
- Trabajar en formato presencial, híbrido y virtual
- Desafíos y recomendaciones para la experiencia remota
- Test del capítulo
UNIDAD 4 - 3. Experiencia del colaborador remoto a través de su ciclo laboral · 5 leccionesUNIDAD 4 - 3. Experiencia del colaborador remoto a través de su ciclo laboral
UNIDAD 4 - 3. Experiencia del colaborador remoto a través de su ciclo laboral
- Atracción de talento
- Inducción u onboarding en la empresa
- Desarrollo y crecimiento en la empresa
- Salida de la empresa
- Test del capítulo
UNIDAD 5 - 4. Desarrollo e implementación de la nueva experiencia · 3 leccionesUNIDAD 5 - 4. Desarrollo e implementación de la nueva experiencia
UNIDAD 5 - 4. Desarrollo e implementación de la nueva experiencia
- Medición de la experiencia
- Claves del diseño e implementación de la experiencia
- Test del capítulo
UNIDAD 6 - 5. Factores de éxito para la experiencia de empleado en formato híbrido o remoto · 4 leccionesUNIDAD 6 - 5. Factores de éxito para la experiencia de empleado en formato híbrido o remoto
UNIDAD 6 - 5. Factores de éxito para la experiencia de empleado en formato híbrido o remoto
- Habilidades fundamentales que desarrollar en la organización para un trabajo remoto exitoso
- Proteger y fomentar la salud física y mental de la fuerza de trabajo
- Inclusión y sentido de pertenencia en el mundo virtual o híbrido
- Test del capítulo
UNIDAD 7 - Conclusiones · 1 leccionesUNIDAD 7 - Conclusiones
UNIDAD 7 - Conclusiones
- La nueva normalidad y las experiencias híbridas
Tu certificado lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $2,800 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
7 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
5 cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
Un certificado oficial de la SEP
- Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
- Contenido impartido por Denisse Goldfarb.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Empieza hoy, a tu ritmo
Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.
- 7 unidades · 22 lecciones · 35 h
- 12 meses de acceso
- 5 cuestionarios de evaluación
- Certificado emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $2,800 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por Denisse Goldfarb; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.


