Liderazgo para la transformación digital

UNIDAD 1 - Introducción · 1 lecciones

Transformación digital: Cómo implementarla - UNIDAD 1 - Introducción

• Presentación del curso “Transformación digital: Cómo implementarla”Video · 1 min

UNIDAD 2 - 1. La transformación digital en los negocios · 3 lecciones

Transformación digital: Cómo implementarla - UNIDAD 2 - 1. La transformación digital en los negocios

• Qué significa transformación digital y cómo desarrollarlaVideo · 7 min
• Cómo han aprovechado las empresas la economía digitalVideo · 6 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 3 - 2. Madurez digital · 4 lecciones

Transformación digital: Cómo implementarla - UNIDAD 3 - 2. Madurez digital

• Qué es la madurez digitalVideo · 4 min
• Cómo medir la madurez digitalVideo · 6 min
• Cómo trabajar con los resultados de la mediciónVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 4 - 3. Operaciones digitales · 4 lecciones

Transformación digital: Cómo implementarla - UNIDAD 4 - 3. Operaciones digitales

• Cambiar los procesos y las operaciones hacia lo digitalVideo · 5 min
• Atención al clienteVideo · 8 min
• Marketing y ventasVideo · 7 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 5 - 4. Productos y servicios digitales · 4 lecciones

Transformación digital: Cómo implementarla - UNIDAD 5 - 4. Productos y servicios digitales

• Qué son los productos y servicios digitalesVideo · 6 min
• Adaptar los productos actualesVideo · 4 min
• Desarrollar nuevos productosVideo · 6 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 6 - 5. Datos y macrodatos en el mundo digital · 4 lecciones

Transformación digital: Cómo implementarla - UNIDAD 6 - 5. Datos y macrodatos en el mundo digital

• Qué datos nos aporta el mundo digitalVideo · 7 min
• El mundo digital y el tiempo realVideo · 4 min
• Cómo gestionar en tiempo realVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 7 - Conclusiones sobre la transformación digital en empresa · 2 lecciones

Transformación digital: Cómo implementarla - UNIDAD 7 - Conclusiones sobre la transformación digital en empresa

• Principales conclusiones sobre la transformación digitalVideo · 2 min
• Qué hacer a partir de ahora en nuestra organizaciónVideo · 8 min

UNIDAD 8 - Introducción · 1 lecciones

Liderazgo creativo - UNIDAD 8 - Introducción

• Liderazgo CreativoVideo · 2 min

UNIDAD 9 - 1. La innovación abierta · 5 lecciones

Liderazgo creativo - UNIDAD 9 - 1. La innovación abierta

• Mercado, propietario de la innovaciónVideo · 4 min
• La necesidad de agilidadVideo · 4 min
• Escapar la rigidez, ampliando la flexibilidadVideo · 4 min
• Fluidez de recursos y capitalVideo · 4 min
• Actores de la innovación abiertaVideo · 4 min

UNIDAD 10 - 2. Crear es emocionarse · 4 lecciones

Liderazgo creativo - UNIDAD 10 - 2. Crear es emocionarse

• Co-crear en la aldea globalVideo · 3 min
• Aprendiendo a amar lo que nos desafíaVideo · 3 min
• El error es futuroVideo · 4 min
• La creatividad como proceso socialVideo · 4 min

UNIDAD 11 - 3. Las condiciones de la creatividad · 4 lecciones

Liderazgo creativo - UNIDAD 11 - 3. Las condiciones de la creatividad

• Incluyendo y tolerando la diferenciaVideo · 3 min
• Orquestrando la transformaciónVideo · 3 min
• Máxima seguridad psicológicaVideo · 4 min
• El placer intrínseco de la colaboraciónVideo · 4 min

UNIDAD 12 - 4. Investigar y hacer preguntas · 3 lecciones

Liderazgo creativo - UNIDAD 12 - 4. Investigar y hacer preguntas

• Gestionar aspiraciones e inspiracionesVideo · 3 min
• Tomas de decisiones en grupoVideo · 4 min
• El rol del gestor del conflictoVideo · 4 min

UNIDAD 13 - 5. Empatizando con el futuro · 3 lecciones

Liderazgo creativo - UNIDAD 13 - 5. Empatizando con el futuro

• Breve historia del mercado y la innovaciónVideo · 4 min
• Identificar problemas entendiendo necesidades: ActividadesVideo · 3 min
• Identificar problemas entendiendo necesidades: Rol y enfoqueVideo · 4 min

UNIDAD 14 - Introducción · 1 lecciones

Fundamentos de la gestión de programas - UNIDAD 14 - Introducción

• Presentación del curso “Fundamentos de la gestión de programas”Video · 1 min

UNIDAD 15 - 1. La gestión de programas · 5 lecciones

Fundamentos de la gestión de programas - UNIDAD 15 - 1. La gestión de programas

• Para quién es este cursoVideo · 1 min
• Qué es la gestión de programasVideo · 2 min
• Qué es un gestor de programasVideo · 2 min
• La relación entre carteras, programas y proyectosVideo · 2 min
• El valor del negocioVideo · 2 min

UNIDAD 16 - 2. Los dominios de la gestión de programas · 4 lecciones

Fundamentos de la gestión de programas - UNIDAD 16 - 2. Los dominios de la gestión de programas

• Las fases y las actividades del ciclo de vida del programaVideo · 2 min
• El programa frente a la incerteza del proyecto y el cambioVideo · 1 min
• La visión, la misión y su relación con la estrategiaVideo · 2 min
• Estrategia organizacional y su sintonización con el programaVideo · 2 min

UNIDAD 17 - 3. La gestión de los beneficios del programa · 4 lecciones

Fundamentos de la gestión de programas - UNIDAD 17 - 3. La gestión de los beneficios del programa

• La identificación de los beneficiosVideo · 2 min
• El análisis y la planificación de los beneficiosVideo · 3 min
• La entrega de los beneficiosVideo · 2 min
• La transición de los beneficiosVideo · 1 min

UNIDAD 18 - 4. Las partes involucradas y el gobierno de un programa · 4 lecciones

Fundamentos de la gestión de programas - UNIDAD 18 - 4. Las partes involucradas y el gobierno de un programa

• La planificación y participación de las partes involucradasVideo · 2 min
• La junta de gobierno de un programa y sus responsabilidadesVideo · 2 min
• Los cargos del gobierno del programa y sus funcionesVideo · 2 min
• La oficina de gestión de programasVideo · 1 min

UNIDAD 19 - 5. El ciclo de vida del programa y los procesos de apoyo · 11 lecciones

Fundamentos de la gestión de programas - UNIDAD 19 - 5. El ciclo de vida del programa y los procesos de apoyo

• La gestión del ciclo de vida del programaVideo · 2 min
• La comunicación en la gestión de programasVideo · 2 min
• La gestión del presupuesto del programaVideo · 2 min
• La gestión de la integración del programaVideo · 3 min
• El abastecimiento en la gestión de programasVideo · 2 min
• La gestión de la calidad del programaVideo · 1 min
• La gestión de los recursos del programaVideo · 2 min
• El riesgo en la gestión de programasVideo · 3 min
• La gestión del calendario del programaVideo · 2 min
• La gestión del alcance del programaVideo · 3 min
• Próximos pasos para gestionar programasVideo · 1 min

UNIDAD 20 - Introducción · 1 lecciones

GDPR: Reglamento europeo de protección de datos - UNIDAD 20 - Introducción

• Presentación del curso “GDPR: Reglamento europeo de protección de datos”Video · 1 min

UNIDAD 21 - 1. Introducción al Derecho Comunitario Europeo · 4 lecciones

GDPR: Reglamento europeo de protección de datos - UNIDAD 21 - 1. Introducción al Derecho Comunitario Europeo

• Descargo de responsabilidadVideo · 1 min
• Introducción al Derecho Comunitario EuropeoVideo · 6 min
• Breves nociones sobre Derecho ConstitucionalVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 22 - 2. Un acercamiento al Reglamento General de Protección de datos · 4 lecciones

GDPR: Reglamento europeo de protección de datos - UNIDAD 22 - 2. Un acercamiento al Reglamento General de Protección de datos

• GDPR: objeto y ámbito de aplicación, material y territorialVideo · 4 min
• Definiciones dentro del GDPR sobre violación de seguridadVideo · 6 min
• Datos protegidos según el GDPRVideo · 5 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 23 - 3. Principios y Derechos recogidos en el GDPR · 4 lecciones

GDPR: Reglamento europeo de protección de datos - UNIDAD 23 - 3. Principios y Derechos recogidos en el GDPR

• Principios que sustentan la regulación del GDPRVideo · 6 min
• Derechos de los implicados en el GDPRVideo · 5 min
• Derecho de supresión (Derecho al olvido)Video · 5 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 24 - 4. Seguridad de los datos y métodos de control · 5 lecciones

GDPR: Reglamento europeo de protección de datos - UNIDAD 24 - 4. Seguridad de los datos y métodos de control

• Definición y funciones del responsable del tratamientoVideo · 5 min
• Definición y funciones del encargado del tratamientoVideo · 4 min
• Seguridad de los datos personales: una prioridad en el GDPRVideo · 4 min
• Métodos de control: DPD, Códigos de conducta y certificaciónVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 25 - 5. Implementación práctica del Reglamento GDPR · 5 lecciones

GDPR: Reglamento europeo de protección de datos - UNIDAD 25 - 5. Implementación práctica del Reglamento GDPR

• Definición e importancia de transferencias transfronterizasVideo · 5 min
• Cómo funcionan las autoridades de controlVideo · 5 min
• El Comité Europeo de Protección de DatosVideo · 3 min
• Régimen de recursos, responsabilidad y sancionesVideo · 6 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 26 - Introducción · 1 lecciones

Desarrolla la adaptabilidad de tu equipo - UNIDAD 26 - Introducción

• El futuro de la organización con empleados adaptablesVideo · 1 min

UNIDAD 27 - 1. Por qué necesitamos la adaptabilidad en las empresas · 3 lecciones

Desarrolla la adaptabilidad de tu equipo - UNIDAD 27 - 1. Por qué necesitamos la adaptabilidad en las empresas

• Adaptabilidad, antifragilidad y resilienciaVideo · 4 min
• VUCA - Una sociedad en cambio permanenteVideo · 5 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 28 - 2. Las tres metodologías principales de la adaptabilidad · 4 lecciones

Desarrolla la adaptabilidad de tu equipo - UNIDAD 28 - 2. Las tres metodologías principales de la adaptabilidad

• La metodología ágil o AgileVideo · 6 min
• La metodología Lean StartUpVideo · 4 min
• La metodología Design ThinkingVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 29 - 3. Desarrollo de la adaptabilidad de nuestra organización · 4 lecciones

Desarrolla la adaptabilidad de tu equipo - UNIDAD 29 - 3. Desarrollo de la adaptabilidad de nuestra organización

• Cinco pilares sobre los que sustentar la agilidadVideo · 4 min
• Seis necesidades básicas a cubrir en la implementación ágilVideo · 6 min
• Cinco puntos con los que orientarse en metodologías ágilesVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 30 - 4. Practicar la adaptabilidad en uno mismo y en los demás · 4 lecciones

Desarrolla la adaptabilidad de tu equipo - UNIDAD 30 - 4. Practicar la adaptabilidad en uno mismo y en los demás

• Estrategia y adaptabilidad de los equiposVideo · 4 min
• Liderar con el ejemplo: el líder adaptativoVideo · 4 min
• Algunas acciones específicas a implementarVideo · 5 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 31 - 5. Profundizando en las metodologías ágiles · 2 lecciones

Desarrolla la adaptabilidad de tu equipo - UNIDAD 31 - 5. Profundizando en las metodologías ágiles

• Conclusiones y próximos pasos sobre adaptabilidadVideo · 5 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 32 - Introducción · 1 lecciones

Fundamentos de la gestión de proyectos ágil - UNIDAD 32 - Introducción

• Introducción a la gestión de proyectos ágiles, roles y responsabilidadesVideo · 1 min

UNIDAD 33 - 1. Qué es la gestión de proyectos ágiles · 4 lecciones

Fundamentos de la gestión de proyectos ágil - UNIDAD 33 - 1. Qué es la gestión de proyectos ágiles

• Por qué es importante utilizar métodos ágiles en la gestión de proyectosVideo · 4 min
• Ventajas y desventajas de la gestión de proyectos ágilesVideo · 5 min
• Cómo la IA mejora la visibilidad y el control en proyectos ágilesLectura · 0 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 34 - 2. Mentalidad ágil · 5 lecciones

Fundamentos de la gestión de proyectos ágil - UNIDAD 34 - 2. Mentalidad ágil

• Qué es el mindset ágilVideo · 4 min
• Por qué es importante adoptar una mentalidad ágilVideo · 4 min
• Cómo fomentar la mentalidad ágil en tu equipoVideo · 5 min
• Tu mentalidad Agile ya evolucionó con la IALectura · 0 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 35 - 3. Métodos ágiles populares de gestión de proyectos · 4 lecciones

Fundamentos de la gestión de proyectos ágil - UNIDAD 35 - 3. Métodos ágiles populares de gestión de proyectos

• Scrum: roles, ceremonias y artefactosVideo · 6 min
• Lean: minimización de desperdiciosVideo · 4 min
• Kanban: visualización del trabajo y gestión del flujoVideo · 5 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 36 - 4. Principios Ágiles de Gestión de Proyectos · 6 lecciones

Fundamentos de la gestión de proyectos ágil - UNIDAD 36 - 4. Principios Ágiles de Gestión de Proyectos

• El Manifiesto ÁgilVideo · 3 min
• Valores ágilesVideo · 5 min
• Principios ágilesVideo · 5 min
• Por qué hacer las cosas de manera diferente en proyectos de gestión ágilVideo · 2 min
• Los principios ágiles en la era de la IA : mas relevantes que nuncaLectura · 0 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 37 - 5. Por qué fomentar el hacer las cosas de manera diferente en proyectos de gestión ágil · 5 lecciones

Fundamentos de la gestión de proyectos ágil - UNIDAD 37 - 5. Por qué fomentar el hacer las cosas de manera diferente en proyectos de gestión ágil

• Razones para adoptar la gestión ágil en proyectosVideo · 3 min
• Cómo ayuda la gestión ágil a lograr los objetivos del proyectoVideo · 3 min
• Cómo la gestión ágil mejora la eficiencia y eficacia del equipoVideo · 4 min
• Si sigues trabajando igual, te tengo malas noticias: no es transformaciónLectura · 0 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 38 - 6. Una Mejor Manera de Trabajar · 5 lecciones

Fundamentos de la gestión de proyectos ágil - UNIDAD 38 - 6. Una Mejor Manera de Trabajar

• Qué es una mejor manera de trabajarVideo · 4 min
• Cómo implementar una mejor manera de trabajar en tu equipoVideo · 5 min
• Cómo mejorar la eficiencia y efectividad de tu equipoVideo · 5 min
• Evolucionar la forma de trabajar con Agile e IALectura · 0 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 39 - Introducción · 1 lecciones

Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo - UNIDAD 39 - Introducción

• Presentación del curso “Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo”Video · 1 min

UNIDAD 40 - 1. Equipos en el espacio digital · 8 lecciones

Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo - UNIDAD 40 - 1. Equipos en el espacio digital

• Los equipos de trabajo y la transformación digitalVideo · 4 min
• Qué es un equipoVideo · 2 min
• Qué es el espacio digital-onlineVideo · 3 min
• Qué es un equipo online-remotoVideo · 3 min
• Ventajas y desventajas de los equipos online-remotosVideo · 3 min
• Características de los equipos online-remotosVideo · 3 min
• Etapas de la construcción de equipos remotosVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 41 - 2. Liderazgo de equipos remotos-online · 4 lecciones

Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo - UNIDAD 41 - 2. Liderazgo de equipos remotos-online

• Responsabilidades del líder de equipos remotosVideo · 4 min
• Características de los líderes adaptadas al trabajo remotoVideo · 3 min
• Desafío principal de los líderes de equipos remotosVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 42 - 3. Relaciones en el trabajo online digital · 10 lecciones

Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo - UNIDAD 42 - 3. Relaciones en el trabajo online digital

• Las relaciones entre los miembros del grupoVideo · 3 min
• La comunicación como soporte del equipoVideo · 3 min
• La diversidad en los equipos remotosVideo · 3 min
• Los tres dominios de la comunicación en lo digitalVideo · 3 min
• La escucha en lo digitalVideo · 2 min
• Herramientas para reducir la brecha comunicacionalVideo · 2 min
• Herramientas para reducir la brecha colaborativaVideo · 4 min
• La confianza en las relaciones colaborativasVideo · 2 min
• Tipos de confianza en equipos online y cómo generarlaVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 43 - 4. Procesos en el trabajo online digital · 8 lecciones

Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo - UNIDAD 43 - 4. Procesos en el trabajo online digital

• Planificar el trabajo y los procesosVideo · 3 min
• Capacitar y preparar al equipoVideo · 3 min
• La importancia de lo escritoVideo · 3 min
• Lo oral en detrimento de lo escritoVideo · 2 min
• Las reuniones online: qué tener en cuentaVideo · 2 min
• Encuentros online de trabajoVideo · 3 min
• Feedback grupalVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 44 - 5. La tecnología para el trabajo en remoto · 5 lecciones

Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo - UNIDAD 44 - 5. La tecnología para el trabajo en remoto

• Herramientas para el trabajo remotoVideo · 3 min
• Dificultades y oportunidades de mejoraVideo · 2 min
• Recomendaciones para liderar reuniones online efectivasVideo · 6 min
• Cierre y conclusiones del curso de equipos onlineVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 45 - Introducción · 1 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 45 - Introducción

• Presentación del curso “Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave”Video · 2 min

UNIDAD 46 - 1. Cómo adelantarse a las nuevas tecnologías · 4 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 46 - 1. Cómo adelantarse a las nuevas tecnologías

• El mundo digital que rodea a la empresaVideo · 2 min
• Cómo afectan las nuevas tecnologías a la empresaVideo · 3 min
• Las tendencias tecnológicas de los próximos añosVideo · 5 min
• Liderar la adaptación de las nuevas tecnologías en la empresaVideo · 2 min

UNIDAD 47 - 2. Tecnologías clave: Big Data · 5 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 47 - 2. Tecnologías clave: Big Data

• Qué es el Big DataVideo · 3 min
• Los orígenes del Big Data y qué necesidad pretendía cubrirVideo · 3 min
• Industrias principales para la tecnología del Big DataVideo · 4 min
• La sobrecarga de datos: qué hacemos con ellosVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 48 - 3. Tecnologías clave: realidad aumentada · 4 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 48 - 3. Tecnologías clave: realidad aumentada

• Qué es la realidad aumentadaVideo · 4 min
• Industrias principales para la realidad aumentadaVideo · 3 min
• El real state y la realidad aumentadaVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 49 - 4. Tecnologías clave: Blockchain · 4 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 49 - 4. Tecnologías clave: Blockchain

• Qué es el blockchainVideo · 4 min
• Orígenes del blockchain como modelo de negocioVideo · 3 min
• Industrias principales para el blockchainVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 50 - 5. Tecnologías clave: La nube · 4 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 50 - 5. Tecnologías clave: La nube

• La nube y qué significa para la empresaVideo · 3 min
• Nuevos modelos de negocios con servicios CloudVideo · 4 min
• La seguridad en la nube como desafío claveVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 51 - 6. Tecnologías clave: Robótica · 4 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 51 - 6. Tecnologías clave: Robótica

• Qué es la robóticaVideo · 4 min
• La aplicación de la robótica en la empresaVideo · 4 min
• Industrias principales para la robóticaVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 52 - 7. Inteligencia artificial, bots y machine learning · 5 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 52 - 7. Inteligencia artificial, bots y machine learning

• La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresaVideo · 3 min
• Industrias principales para la inteligencia artificialVideo · 3 min
• La automatización y la inteligencia artificialVideo · 3 min
• Los bots en la industria webVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 53 - 8. UI y UX, la interfaz del usuario y su experiencia · 4 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 53 - 8. UI y UX, la interfaz del usuario y su experiencia

• El usuario y las tecnologías que le rodeanVideo · 3 min
• Aplicar la interfaz del usuario a nuestra empresaVideo · 4 min
• Design Thinking: diseñando con el clienteVideo · 3 min
• La centralización digital: tenerlo todo en un único sitioVideo · 3 min

UNIDAD 54 - 9. Implementación de una nueva tecnología empresarial · 4 lecciones

Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave - UNIDAD 54 - 9. Implementación de una nueva tecnología empresarial

• Roadmap Fase I: Cuándo implementar un proyecto tecnológicoVideo · 4 min
• Roadmap Fase II: Adoptar una tecnología emergenteVideo · 4 min
• Roadmap Fase III: Implementar nueva tecnología en la empresaVideo · 3 min
• Roadmap Fase IV: Medir los resultados y escalar la soluciónVideo · 3 min

UNIDAD 55 - Introducción · 1 lecciones

Fundamentos de la optimización de procesos - UNIDAD 55 - Introducción

• Qué es la mejora de procesosVideo · 1 min

UNIDAD 56 - 1. Definir y medir el proceso actual · 7 lecciones

Fundamentos de la optimización de procesos - UNIDAD 56 - 1. Definir y medir el proceso actual

• Identificar procesos clave para mejorarVideo · 2 min
• La importancia de medir el procesoVideo · 3 min
• Cómo elegir métricas adecuadasVideo · 3 min
• Analizar los datos con criterioVideo · 3 min
• Identificar la causa raíz de los problemasVideo · 3 min
• Control estadístico de procesos (SPC) y variabilidadVideo · 3 min
• Definir límites de control para la mejoraVideo · 2 min

UNIDAD 57 - 2. Mejorar la calidad y reducir costos · 3 lecciones

Fundamentos de la optimización de procesos - UNIDAD 57 - 2. Mejorar la calidad y reducir costos

• Equilibrar calidad, costo y tiempoVideo · 2 min
• El costo de la mala calidadVideo · 2 min
• Eliminar desperdicios en los procesosVideo · 3 min

UNIDAD 58 - 3. Mejorar tiempos y flujo del proceso · 6 lecciones

Fundamentos de la optimización de procesos - UNIDAD 58 - 3. Mejorar tiempos y flujo del proceso

• La importancia del tiempo de entregaVideo · 3 min
• Simplificar y rediseñar procesos (BPR)Video · 2 min
• Identificar cuellos de botellaVideo · 2 min
• Gestionar colas y tiempos de esperaVideo · 3 min
• Implementar sistemas «pull» en el procesoVideo · 3 min
• Uso de lotes y ventajas de la reducción del tamaño de los lotesVideo · 3 min

UNIDAD 59 - 4. Temas modernos en mejora de procesos · 7 lecciones

Fundamentos de la optimización de procesos - UNIDAD 59 - 4. Temas modernos en mejora de procesos

• Cultura de calidad y mejora continuaVideo · 2 min
• Equipos de mejora y círculos de calidadVideo · 3 min
• Seguimiento de mejoras con indicadores y dashboardsVideo · 2 min
• Automatización y transformación digital de procesosVideo · 3 min
• Sostenibilidad en la mejora de procesosVideo · 2 min
• Mejora de procesos en empresas de serviciosVideo · 3 min
• Lean y Six Sigma: enfoques complementariosVideo · 2 min

UNIDAD 60 - Lleva lo aprendido a tu entorno · 1 lecciones

Fundamentos de la optimización de procesos - UNIDAD 60 - Lleva lo aprendido a tu entorno

• Sigue mejorando procesos con compromiso, formación y constanciaVideo · 2 min

UNIDAD 61 - Introducción · 1 lecciones

Análisis de información: Detectar patrones y tendencias - UNIDAD 61 - Introducción

• Comprendiendo las tendencias sociales y sus patronesVideo · 2 min

UNIDAD 62 - 1. Encontrar sentido en los patrones y tendencias · 3 lecciones

Análisis de información: Detectar patrones y tendencias - UNIDAD 62 - 1. Encontrar sentido en los patrones y tendencias

• El dato: la herramienta para construir el caminoVideo · 3 min
• Patrones y tendencias: cómo se comportan los grupos humanosVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 63 - 2. Las tendencias sociales: qué son y para qué sirven · 5 lecciones

Análisis de información: Detectar patrones y tendencias - UNIDAD 63 - 2. Las tendencias sociales: qué son y para qué sirven

• Qué es una tendencia social y qué no lo esVideo · 4 min
• Por qué son importantes las tendencias socialesVideo · 4 min
• El funcionamiento de las tendencias socialesVideo · 5 min
• Por qué seguimos las tendencias socialesVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 64 - 3. Las tendencias sociales: entenderlas y aprovecharlas · 4 lecciones

Análisis de información: Detectar patrones y tendencias - UNIDAD 64 - 3. Las tendencias sociales: entenderlas y aprovecharlas

• Cazar tendencias sociales fuera de la oficinaVideo · 4 min
• Recursos digitales para capturar tendencias socialesVideo · 4 min
• Formación continua para entender las tendencias socialesVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 65 - 4. Patrones de comportamiento social qué son y para qué sirven · 5 lecciones

Análisis de información: Detectar patrones y tendencias - UNIDAD 65 - 4. Patrones de comportamiento social qué son y para qué sirven

• Qué es un patrón de comportamiento socialVideo · 4 min
• La importancia de los patrones de comportamiento socialVideo · 4 min
• El funcionamiento de los patrones de comportamiento socialVideo · 5 min
• Por qué construimos patrones de comportamiento socialVideo · 5 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 66 - 5. Patrones de comportamiento social: entenderlos y aprovecharlos · 3 lecciones

Análisis de información: Detectar patrones y tendencias - UNIDAD 66 - 5. Patrones de comportamiento social: entenderlos y aprovecharlos

• Cómo diseñar patrones de comportamiento socialVideo · 3 min
• Cómo analizar patrones de comportamiento socialVideo · 4 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min

UNIDAD 67 - 6. Extraer valor de los patrones y tendencias sociales · 4 lecciones

Análisis de información: Detectar patrones y tendencias - UNIDAD 67 - 6. Extraer valor de los patrones y tendencias sociales

• Cómo extraer valor de los patrones y tendencias socialesVideo · 5 min
• La oferta y la demanda en los patrones y tendencias socialesVideo · 4 min
• Conclusiones finales y próximos pasosVideo · 3 min
• Test del capítuloCuestionario · 20 min