Análisis avanzado de campañas y canales
Domina los análisis que hay detrás del crecimiento del marketing
Certificado oficial emitido por la SEPA través del Gobierno del Estado de México
12 meses de acceso
En línea · 240 h
22 unidades
Nivel intermedio
Qué aprenderás
Lo que serás capaz de hacer
La mayoría de los profesionales del marketing saben interpretar un panel de control. Sin embargo, son muchos menos los que pueden auditar modelos de atribución para identificar canales infravalorados, elaborar previsiones estacionales que sirvan de base para las decisiones presupuestarias, analizar curvas de retención de cohortes, diagnosticar lagunas en los datos de GA4 o diseñar pruebas A/B con rigor estadístico. Este programa desarrolla todas esas habilidades. «Análisis avanzado de campañas y canales» es un programa de nivel intermedio diseñado para analistas de marketing, especialistas en marketing de rendimiento, profesionales del marketing digital y estrategas de crecimiento que deseen desarrollar competencias rigurosas de medición basadas en datos. A lo largo de once cursos especializados, dominarás el flujo de trabajo completo del análisis avanzado: analizar segmentos de comportamiento de los usuarios, optimizar campañas con modelos de atribución, evaluar el rendimiento de los medios de pago, analizar datos del embudo de ventas del CRM, realizar análisis de cohortes, elaborar previsiones de marketing, generar gráficos basados en IA para pruebas A/B, ejecutar pruebas A/B estructuradas, crear y probar paneles de control ejecutivos, presentar historias de datos utilizando el marco SCQA y extraer conclusiones prácticas de las exploraciones de Google Analytics 4. Trabajarás con herramientas como Google Analytics 4, Google Sheets, Excel, HubSpot CRM, Mailchimp y plataformas de IA generativa a lo largo de todo el curso, aplicando técnicas prácticas a escenarios reales de análisis de marketing. Al finalizar el programa, estarás preparado para medir, optimizar y comunicar el rendimiento de marketing con la precisión analítica y la claridad estratégica que exigen los puestos de marketing de alto nivel.
- Analizar segmentos de usuarios, evaluar modelos de atribución y auditar los medios de pago para identificar oportunidades de optimización y reasignación presupuestaria.
- Realizar análisis de cohortes, analizar las tasas de conversión del canal de ventas del CRM y diseñar flujos de trabajo automatizados que mejoren la participación y la fidelización de los clientes.
- Elabora previsiones de marketing estacionales utilizando modelos de regresión, diseña pruebas A/B y genera variaciones visuales basadas en inteligencia artificial para las campañas.
- Crear paneles de control ejecutivos probados mediante experimentos de visualización A/B, aplicar la narrativa SCQA y auditar el seguimiento de eventos de GA4 para garantizar la calidad de los datos.
Habilidades que desarrollarás
Google Analytics
Creación de tableros
Pruebas A/B
Ingeniería de prompts
Tablero
Narración con datos
Retención de clientes
Presentación de datos
Software de gestión de relaciones con clientes (CRM)
Marketing de resultados
Medios pagados
Marketing por correo electrónico
Analítica web
Marketing basado en datos
Presupuestos de marketing
Elaboración de pronósticos
Analítica de marketing
IA generativa
Efectividad del marketing
Análisis del desempeño
Temario
UNIDAD 1 - GA4: Informes y exploraciones avanzados · 8 leccionesInformes de Google Analytics - UNIDAD 1 - GA4: Informes y exploraciones avanzados
UNIDAD 1 - GA4: Informes y exploraciones avanzados · 8 lecciones
Informes de Google Analytics - UNIDAD 1 - GA4: Informes y exploraciones avanzados
- Acerca del experto del curso
- El poder de las exploraciones de GA4
- Embudos, rutas e informes de formato libre
- Interpretación de los resultados de GA4 Exploration
- Creación de un embudo de conversión personalizado
- Actividad práctica: Trazar una ruta de alto valor
- Ejemplo para la actividad práctica: Trazar una ruta de alto valor
- Prueba de conocimientos: Lógica de la exploración
UNIDAD 2 - GA4: Análisis del etiquetado y la instrumentación · 7 leccionesInformes de Google Analytics - UNIDAD 2 - GA4: Análisis del etiquetado y la instrumentación
UNIDAD 2 - GA4: Análisis del etiquetado y la instrumentación · 7 lecciones
Informes de Google Analytics - UNIDAD 2 - GA4: Análisis del etiquetado y la instrumentación
- La brecha de datos «silenciosa»
- Lista de comprobación para la auditoría del etiquetado de GA4
- Demostración: Auditoría con DebugView
- Actividad práctica: Elaborar un plan de mejora del etiquetado
- Ejemplo para la actividad práctica: Elaborar un plan de mejora del etiquetado
- Prueba de conocimientos: Instrumentación
- Cuestionario: Información de GA4
UNIDAD 3 - Module 1: Apply Built-In Segments for Metric Comparison · 8 leccionesComparar el comportamiento de los usuarios con los segmentos - UNIDAD 3 - Module 1: Apply Built-In Segments for Metric Comparison
UNIDAD 3 - Module 1: Apply Built-In Segments for Metric Comparison · 8 lecciones
Comparar el comportamiento de los usuarios con los segmentos - UNIDAD 3 - Module 1: Apply Built-In Segments for Metric Comparison
- Cómo la segmentación transforma los resultados del marketing
- Tipos de segmentos y metodologías de comparación
- Comprensión de los segmentos analíticos y comparación de métricas
- Guía de navegación por la plataforma de análisis
- Proceso paso a paso para la comparación de segmentos
- Interpretación de las variaciones en el rendimiento de los segmentos
- From Segment Reports to Strategic Marketing Intelligence
- Aplicación y comparación de segmentos - Comprobación de conocimientos
UNIDAD 4 - Module 2: Analyze Behavioral Differences and Document Insights · 8 leccionesComparar el comportamiento de los usuarios con los segmentos - UNIDAD 4 - Module 2: Analyze Behavioral Differences and Document Insights
UNIDAD 4 - Module 2: Analyze Behavioral Differences and Document Insights · 8 lecciones
Comparar el comportamiento de los usuarios con los segmentos - UNIDAD 4 - Module 2: Analyze Behavioral Differences and Document Insights
- Cómo el análisis de la tasa de interacción impulsa el éxito del marketing
- Técnicas avanzadas de análisis de la tasa de interacción
- Normas de documentación profesional para el análisis conductual
- Realización de un análisis de las diferencias en las tasas de participación profesional
- From Engagement Metrics to Strategic Performance Intelligence
- Proyecto de documentación sobre el análisis de segmentos profesionales
- Análisis y documentación de la tasa de participación - Evaluación de conocimientos
- Análisis exhaustivo de segmentos de comportamiento de los usuarios
UNIDAD 5 - CRM: Seguimiento del ciclo de vida de los clientes potenciales · 7 leccionesFundamentos del análisis de CRM - UNIDAD 5 - CRM: Seguimiento del ciclo de vida de los clientes potenciales
UNIDAD 5 - CRM: Seguimiento del ciclo de vida de los clientes potenciales · 7 lecciones
Fundamentos del análisis de CRM - UNIDAD 5 - CRM: Seguimiento del ciclo de vida de los clientes potenciales
- Acerca del experto del curso
- De los clics a los contratos
- Etapas del proceso y velocidad
- Análisis de los cuellos de botella en la conversión
- Actividad práctica: Realizar una auditoría del proceso de ventas
- Ejemplo para la actividad práctica: Auditoría de un proceso de ventas
- Prueba de conocimientos: Métricas del proceso de ventas
UNIDAD 6 - CRM: Personalización basada en datos · 7 leccionesFundamentos del análisis de CRM - UNIDAD 6 - CRM: Personalización basada en datos
UNIDAD 6 - CRM: Personalización basada en datos · 7 lecciones
Fundamentos del análisis de CRM - UNIDAD 6 - CRM: Personalización basada en datos
- The Power of the "Right Message"
- Segmentación para la automatización
- Demostración: Activación de flujos de trabajo basados en datos
- Actividad práctica: Diseña un flujo de trabajo personalizado
- Ejemplo para la actividad práctica: Diseña un flujo de trabajo personalizado
- Prueba de conocimientos: Segmentación en CRM
- Cuestionario: Análisis de CRM
UNIDAD 7 - Modelos: Evaluación de la contribución de los canales · 7 leccionesAnálisis del modelo de atribución - UNIDAD 7 - Modelos: Evaluación de la contribución de los canales
UNIDAD 7 - Modelos: Evaluación de la contribución de los canales · 7 lecciones
Análisis del modelo de atribución - UNIDAD 7 - Modelos: Evaluación de la contribución de los canales
- Acerca del experto del curso
- ¿A quién se le atribuye el mérito?
- El espectro de la atribución
- Realización de una comparación de atribución
- Actividad práctica: Comparar los resultados de los modelos
- Ejemplo para la actividad práctica: Comparar los resultados de los modelos
- Comprobación de conocimientos: Evaluación del modelo
UNIDAD 8 - Perspectivas: Optimizar las decisiones presupuestarias · 7 leccionesAnálisis del modelo de atribución - UNIDAD 8 - Perspectivas: Optimizar las decisiones presupuestarias
UNIDAD 8 - Perspectivas: Optimizar las decisiones presupuestarias · 7 lecciones
Análisis del modelo de atribución - UNIDAD 8 - Perspectivas: Optimizar las decisiones presupuestarias
- The "Unprofitable" Channel That Saved the Company
- ROAS y CPA ajustados
- Presentación de la distribución de beneficios a las partes interesadas
- Actividad práctica: Perfeccionar un presupuesto multicanal
- Ejemplo para la actividad práctica: Perfeccionar un presupuesto multicanal
- Prueba de conocimientos: Estrategia de atribución
- Prueba calificada: Modelización de la atribución
UNIDAD 9 - Módulo 1: Alineación de campañas basada en el análisis de datos · 8 leccionesOptimizar campañas: Marketing basado en datos - UNIDAD 9 - Módulo 1: Alineación de campañas basada en el análisis de datos
UNIDAD 9 - Módulo 1: Alineación de campañas basada en el análisis de datos · 8 lecciones
Optimizar campañas: Marketing basado en datos - UNIDAD 9 - Módulo 1: Alineación de campañas basada en el análisis de datos
- Por qué la alineación con la demanda del mercado es importante para el ROI de la campaña
- Comprensión del marco de comparación de modelos de Google Analytics
- Fases de la demanda del mercado y segmentación analítica
- Implementación de las herramientas de comparación de modelos de GA
- Guía práctica: Análisis de la alineación estratégica de las campañas
- Configuración del análisis de alineación de campañas en Google Analytics
- Elaborar un informe de análisis de la fase de creación de demanda de mercado
- Evaluación de conocimientos sobre comparación de modelos y alineación de campañas
UNIDAD 10 - Módulo 2: Evaluación de la atribución multicanal · 9 leccionesOptimizar campañas: Marketing basado en datos - UNIDAD 10 - Módulo 2: Evaluación de la atribución multicanal
UNIDAD 10 - Módulo 2: Evaluación de la atribución multicanal · 9 lecciones
Optimizar campañas: Marketing basado en datos - UNIDAD 10 - Módulo 2: Evaluación de la atribución multicanal
- Sin título
- Modelos de atribución multitoque y análisis multicanal
- Configuración y análisis del modelo de atribución de GA
- Guía práctica: Análisis de la alineación estratégica de las campañas
- De los mecanismos de atribución a la inteligencia de marketing estratégico
- Desarrollo de un marco integral de atribución
- Prueba de conocimientos sobre el análisis de modelos de atribución
- Sistemas automatizados de análisis de marketing: estrategias de validación y optimización
- Sistemas automatizados de análisis de marketing: estrategias de validación y optimización
UNIDAD 11 - Medios de pago: Analizar el rendimiento de los canales · 7 leccionesEvaluar el rendimiento de los medios de pago - UNIDAD 11 - Medios de pago: Analizar el rendimiento de los canales
UNIDAD 11 - Medios de pago: Analizar el rendimiento de los canales · 7 lecciones
Evaluar el rendimiento de los medios de pago - UNIDAD 11 - Medios de pago: Analizar el rendimiento de los canales
- Acerca del experto del curso
- La fuga en el embudo
- Indicadores clave de rendimiento (KPI) para auditorías de medios de pago
- Auditoría del rendimiento por segmentos
- Actividad práctica: Identificar el gasto publicitario innecesario
- Ejemplo para la actividad práctica: Identificar el gasto publicitario innecesario
- Prueba de conocimientos: Análisis del rendimiento
UNIDAD 12 - Medios de pago: optimizar la asignación del presupuesto · 7 leccionesEvaluar el rendimiento de los medios de pago - UNIDAD 12 - Medios de pago: optimizar la asignación del presupuesto
UNIDAD 12 - Medios de pago: optimizar la asignación del presupuesto · 7 lecciones
Evaluar el rendimiento de los medios de pago - UNIDAD 12 - Medios de pago: optimizar la asignación del presupuesto
- The Law of Diminishing Returns
- Tendencias del ROAS y el CPA marginales
- El Protocolo de reasignación presupuestaria
- Actividad práctica: reasignar un presupuesto publicitario mensual
- Ejemplo para la actividad práctica: reasignar un presupuesto publicitario mensual
- Prueba de conocimientos: Lógica de reasignación
- Cuestionario: Rendimiento de los medios de pago
UNIDAD 13 - Cohortes: medir la retención y la pérdida de clientes · 7 leccionesRealizar un análisis de cohortes - UNIDAD 13 - Cohortes: medir la retención y la pérdida de clientes
UNIDAD 13 - Cohortes: medir la retención y la pérdida de clientes · 7 lecciones
Realizar un análisis de cohortes - UNIDAD 13 - Cohortes: medir la retención y la pérdida de clientes
- Acerca del experto del curso
- El motor de retención
- Cómo interpretar una tabla de cohortes
- Pasos para elaborar un informe de cohorte
- Actividad práctica: Crear una tabla de retención mensual
- Ejemplo para la actividad práctica: Crear una tabla de retención mensual
- Prueba de conocimientos: Mecánica de las cohortes
UNIDAD 14 - Análisis: Identificar los indicadores de éxito · 7 leccionesRealizar un análisis de cohortes - UNIDAD 14 - Análisis: Identificar los indicadores de éxito
UNIDAD 14 - Análisis: Identificar los indicadores de éxito · 7 lecciones
Realizar un análisis de cohortes - UNIDAD 14 - Análisis: Identificar los indicadores de éxito
- The "Aha!" Moment
- Correlación entre el comportamiento y el LTV (valor del ciclo de vida)
- Demostración: Análisis de cohortes segmentadas
- Actividad práctica: Proponer una estrategia de retención
- Ejemplo para la actividad práctica: Proponer una estrategia de retención
- Prueba de conocimientos: Alineación estratégica
- Prueba calificada: Análisis de cohortes
UNIDAD 15 - Previsión: Creación de modelos de rendimiento · 8 leccionesTécnicas de previsión - UNIDAD 15 - Previsión: Creación de modelos de rendimiento
UNIDAD 15 - Previsión: Creación de modelos de rendimiento · 8 lecciones
Técnicas de previsión - UNIDAD 15 - Previsión: Creación de modelos de rendimiento
- Acerca del experto del curso
- Prever el futuro, proteger el presupuesto
- Fundamentos de la previsión de marketing
- Selección y preparación de los datos de entrada para las previsiones
- Demostración: Cómo elaborar una previsión en Excel/Sheets
- Actividad práctica: Previsión del gasto del próximo trimestre
- Ejemplo para la actividad práctica: «Proyecto: gasto del próximo trimestre»
- Prueba de conocimientos: Conceptos básicos sobre la elaboración de previsiones
UNIDAD 16 - Previsiones: ajustes estacionales y refinamiento · 7 leccionesTécnicas de previsión - UNIDAD 16 - Previsiones: ajustes estacionales y refinamiento
UNIDAD 16 - Previsiones: ajustes estacionales y refinamiento · 7 lecciones
Técnicas de previsión - UNIDAD 16 - Previsiones: ajustes estacionales y refinamiento
- The "Holiday Peak" Problem
- Consideración de la estacionalidad y las externalidades
- Perfeccionamiento de modelos para futuras promociones
- Actividad práctica: Ajustar un presupuesto estacional
- Ejemplo para la actividad práctica: Ajustar un presupuesto estacional
- Prueba de conocimientos: Lógica estacional
- Cuestionario: Previsiones de marketing
UNIDAD 17 - Generar visuales para el éxito de las pruebas A/B · 16 leccionesGenerar visuales para el éxito de las pruebas A/B - UNIDAD 17 - Generar visuales para el éxito de las pruebas A/B
UNIDAD 17 - Generar visuales para el éxito de las pruebas A/B · 16 lecciones
Generar visuales para el éxito de las pruebas A/B - UNIDAD 17 - Generar visuales para el éxito de las pruebas A/B
- Por qué son importantes las prompts en marketing
- Bienvenido a Generar visuales para el éxito de las pruebas A/B
- Introducción a AI Prompts
- Estructura de las imágenes de IA
- Ejemplos de avisos explicados
- Paso a Paso: Anotación de avisos en Excel
- HOL: Anotar y mejorar dos ejemplos de Prompt
- Reflexiones sobre la elaboración de temas
- Por qué los elementos visuales A/B impulsan las conversiones
- Herramientas de IA para generar miniaturas
- Preparación de recursos visuales para pruebas A/B
- Paso a Paso: Comprimir con TinyPNG
- Actividad práctica: Generar, comprimir y subir miniaturas
- Reflexiones sobre la preparación visual para A/B
- Felicitaciones y aprendizaje continuo
- Pon a prueba tu aprendizaje
UNIDAD 18 - Módulo 1: Realizar pruebas A/B de forma inteligente · 8 leccionesPruebas A/B inteligentes - UNIDAD 18 - Módulo 1: Realizar pruebas A/B de forma inteligente
UNIDAD 18 - Módulo 1: Realizar pruebas A/B de forma inteligente · 8 lecciones
Pruebas A/B inteligentes - UNIDAD 18 - Módulo 1: Realizar pruebas A/B de forma inteligente
- Por qué las pruebas A/B cambian la forma de tomar decisiones de marketing
- El valor empresarial de las pruebas sistemáticas
- Fundamentos de la estrategia de pruebas A/B
- Qué hay que evaluar en las campañas de correo electrónico
- Elaboración de un plan de pruebas A/B
- Elaborar un plan de pruebas A/B
- Evaluación de los fundamentos de las pruebas A/B
- Realizar pruebas A/B de forma inteligente - Evaluación del curso
UNIDAD 19 - Module 1: Executive Dashboard Creation - Foundation · 6 leccionesCree, evalúe y perfeccione cuadros de mando de marketing - UNIDAD 19 - Module 1: Executive Dashboard Creation - Foundation
UNIDAD 19 - Module 1: Executive Dashboard Creation - Foundation · 6 lecciones
Cree, evalúe y perfeccione cuadros de mando de marketing - UNIDAD 19 - Module 1: Executive Dashboard Creation - Foundation
- Por qué los cuadros de mando ejecutivos impulsan el éxito del marketing
- Elementos esenciales de los cuadros de mando ejecutivos de marketing
- La selección de KPI y la integración de datos son fundamentales
- Práctica de diseño de cuadros de mando ejecutivos
- Crear un cuadro de mando ejecutivo para el rendimiento de la campaña
- Prueba de conocimientos sobre el panel de control ejecutivo
UNIDAD 20 - Module 2: A/B Testing Visualization Impact - Core Application · 8 leccionesCree, evalúe y perfeccione cuadros de mando de marketing - UNIDAD 20 - Module 2: A/B Testing Visualization Impact - Core Application
UNIDAD 20 - Module 2: A/B Testing Visualization Impact - Core Application · 8 lecciones
Cree, evalúe y perfeccione cuadros de mando de marketing - UNIDAD 20 - Module 2: A/B Testing Visualization Impact - Core Application
- Por qué las pruebas A/B transforman la eficacia de los cuadros de mando
- Metodología de pruebas A/B para visualizaciones de marketing
- Creación de experimentos de visualización
- Realización de pruebas A/B en cuadros de mando
- A/B Testing Visualization Strategy Discussion
- Diseñar y llevar a cabo una prueba A/B del panel de control
- Prueba de conocimientos sobre pruebas A/B
- Dominio del panel de control de marketing
UNIDAD 21 - Módulo 1. Marcos de presentación de datos Marcos de presentación de datos · 6 leccionesNarración de datos para presentaciones atractivas - UNIDAD 21 - Módulo 1. Marcos de presentación de datos Marcos de presentación de datos
UNIDAD 21 - Módulo 1. Marcos de presentación de datos Marcos de presentación de datos · 6 lecciones
Narración de datos para presentaciones atractivas - UNIDAD 21 - Módulo 1. Marcos de presentación de datos Marcos de presentación de datos
- Por qué la narración de datos transforma el impacto del marketing
- Comprender los marcos de presentación de las narraciones de datos
- Aplicación del marco SCQA a los datos de Google Analytics
- Aplicación práctica del marco a través de escenarios de marketing
- Creación de su presentación de datos estructurados SCQA
- Marco de presentación de datos Comprobación de conocimientos
UNIDAD 22 - Módulo 2: Integración y mejora del feedback · 7 leccionesNarración de datos para presentaciones atractivas - UNIDAD 22 - Módulo 2: Integración y mejora del feedback
UNIDAD 22 - Módulo 2: Integración y mejora del feedback · 7 lecciones
Narración de datos para presentaciones atractivas - UNIDAD 22 - Módulo 2: Integración y mejora del feedback
- Por qué el análisis sistemático del feedback transforma el impacto de las presentaciones
- Marco para el análisis sistemático del feedback
- Análisis del feedback de las presentaciones mediante el marco CLEAR
- Creación de un sistema personal de análisis de opiniones
- Análisis sistemático de los comentarios sobre su presentación
- Análisis y mejora de la información Comprobación de conocimientos
- Evaluación exhaustiva del dominio de la narración de datos
Certificado oficial
Tu certificado lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Cómo funciona
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $4,990 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
22 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
56 cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
Lo que obtienes
Un certificado oficial de la SEP
Muestra · verificable por folio y QR
- Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
- Contenido impartido por Coursera.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Medios que necesitas
Equipo de cómputo
Conexión estable a internet
Pago único
Empieza hoy, a tu ritmo
Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.
- 22 unidades · 170 lecciones · 240 h
- 12 meses de acceso
- 56 cuestionarios de evaluación
- Certificado emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Preguntas frecuentes
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $4,990 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por Coursera; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.
