Aprende Microsoft Dynamics 365
Descubre cómo Microsoft Dynamics 365 puede transformar la gestión de tu empresa, dominando sus principales aplicaciones de negocio. Aprende a navegar en la
Lo que serás capaz de hacer
Descubre cómo Microsoft Dynamics 365 puede transformar la gestión de tu empresa, dominando sus principales aplicaciones de negocio. Aprende a navegar en la plataforma, crear registros, interpretar informes y configurar procesos esenciales para ventas, atención al cliente y administración general. Explora el potencial de la Power Platform, Copilot y los agentes de inteligencia artificial para optimizar tareas y tomar mejores decisiones. Este curso te ofrece una visión práctica y completa para aplicar Dynamics 365 en distintas áreas de tu organización y potenciar su rendimiento.
Temario
UNIDAD 1 - Introducción · 1 leccionesUNIDAD 1 - Introducción
UNIDAD 1 - Introducción
- Aprende Microsoft Dynamics 365
UNIDAD 2 - 1. Introducción a Dynamics 365 · 4 leccionesUNIDAD 2 - 1. Introducción a Dynamics 365
UNIDAD 2 - 1. Introducción a Dynamics 365
- Qué es Microsoft Dynamics 365
- Power Platform y Dynamics 365
- Acceso a nuestras aplicaciones de Microsoft Dynamics 365
- Copilot y Agentes de IA en Dynamics 365 y Power Platform
UNIDAD 3 - 2. La gestión con Microsoft Dynamics 365 Business Central · 10 leccionesUNIDAD 3 - 2. La gestión con Microsoft Dynamics 365 Business Central
UNIDAD 3 - 2. La gestión con Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Introducción a Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Inicio de sesión en Dynamics 365 Business Central
- Navegar por Dynamics 365 Business Central
- Ver, ordenar, filtrar y buscar con Business Central
- Crear, grabar y editar un registro en D365 Business Central
- Visualización e impresión de informes en Business Central
- Datos maestros de productos en Dynamics 365 Business Central
- Aspectos importantes de la configuración de Business Central
- Proceso de venta en Dynamics 365 Business Central
- Copilot, Agentes e IA en Business Central
UNIDAD 4 - 3. Introducción a ventas con Microsoft Dynamics 365 Sales · 8 leccionesUNIDAD 4 - 3. Introducción a ventas con Microsoft Dynamics 365 Sales
UNIDAD 4 - 3. Introducción a ventas con Microsoft Dynamics 365 Sales
- Introducción a Microsoft Dynamics 365 Sales
- Áreas funcionales de Dynamics 365 más comunes
- Relaciones de entidades en Dynamics 365 Sales
- Acceso a Dynamics 365 for Sales
- Navegar por Dynamics 365 Sales
- Cuentas y contactos en Dynamics 365
- Abrir y crear registros en Dynamics 365
- Áreas de ayuda en Dynamics 365 for Sales
UNIDAD 5 - 4. Atención al cliente con Dynamics 365 Customer Service · 4 leccionesUNIDAD 5 - 4. Atención al cliente con Dynamics 365 Customer Service
UNIDAD 5 - 4. Atención al cliente con Dynamics 365 Customer Service
- Introducción a Dynamics 365 Customer Service
- Conceptos y terminología en Dynamics 365 Customer Service
- Gestión de casos en Dynamics 365 Customer Service
- Cómo crear un caso en Dynamics 365 Customer Service
UNIDAD 6 - 5. Operaciones comerciales con Dynamics 365 Sales · 7 leccionesUNIDAD 6 - 5. Operaciones comerciales con Dynamics 365 Sales
UNIDAD 6 - 5. Operaciones comerciales con Dynamics 365 Sales
- Segmentar contactos en Dynamics 365 Sales
- Cómo cualificar un lead u oportunidad con Dynamics 365 Sales
- Enviar un presupuesto con Dynamics 365 Sales
- Insertar actividades en registros de Dynamics 365 Sales
- Cierre de una oportunidad en Dynamics 365 Sales
- Introducción a Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Copilot para ventas
Tu certificado lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $2,800 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
6 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
Cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
Un certificado oficial de la SEP
Muestra · verificable por folio y QR
- Emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México. No es una constancia privada: es un documento oficial, y ese respaldo marca la diferencia frente a otras plataformas en línea.
- Contenido impartido por Miguel Llorca.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Empieza hoy, a tu ritmo
Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.
- 6 unidades · 34 lecciones · 30 h
- 12 meses de acceso
- Certificado emitido por la SEP (Gob. del Estado de México) con folio verificable
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $2,800 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por Miguel Llorca; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.
