Especialización en Gestión de Ventas con Inteligencia Artificial
Optimiza tu proceso comercial integrando IA para automatizar tareas, analizar datos y cerrar ventas consultivas de alto impacto con presupuestos precisos.
Así estudias: curso autodidacta
- Autodidacta y 100% en línea: contenido disponible 24/7.
- Avanzas a tu ritmo: la plataforma guarda tu progreso.
- Sin tutor ni clases en vivo: el curso está diseñado para estudiarse por tu cuenta.
- Solo entregas un Proyecto Integrador final para obtener tu certificado.
Lo que serás capaz de hacer
Programa integral que fusiona técnicas de venta moderna, gestión comercial e inteligencia artificial para potenciar resultados comerciales.
- Integrar IA para automatizar la gestión comercial y calificar leads.
- Ejecutar ventas consultivas B2B detectando necesidades con inteligencia artificial.
- Construir y controlar presupuestos de ventas alineados a indicadores de gestión.
- Dominar la comunicación persuasiva por correo, redes sociales y WhatsApp.
- Liderar equipos de ventas y gestionar KPIs con apoyo tecnológico.
- Desarrollar estrategias de eCommerce e Inbound Marketing medibles.
Temario
UNIDAD 1 - Introducción · 4 leccionesUNIDAD 1 - Introducción
UNIDAD 1 - Introducción
- ¡Bienvenidos al curso!
- ¿Qué es realmente la IA?
- Analítica, predictiva y NLP
- IA generativa
UNIDAD 2 - El rol de la IA en diferentes ámbitos · 4 leccionesUNIDAD 2 - El rol de la IA en diferentes ámbitos
UNIDAD 2 - El rol de la IA en diferentes ámbitos
- IA en la asistencia virtual
- IA en la comunicación y los medios
- IA en la educación
- IA en el trabajo
UNIDAD 3 - Estrategias de prompts para resultados efectivos en IA · 4 leccionesUNIDAD 3 - Estrategias de prompts para resultados efectivos en IA
UNIDAD 3 - Estrategias de prompts para resultados efectivos en IA
- Introducción a la ingeniería de prompts
- Estructura de un prompt efectivo
- Prompts avanzados
- Iteración de prompts
UNIDAD 4 - Herramientas de IA: ChatGPT, Claude.ai, Copilot y Gemini · 6 leccionesUNIDAD 4 - Herramientas de IA: ChatGPT, Claude.ai, Copilot y Gemini
UNIDAD 4 - Herramientas de IA: ChatGPT, Claude.ai, Copilot y Gemini
- ChatGPT (versión gratuita)
- Copilot (versión gratuita)
- Gemini (versión gratuita)
- Claude.ai
- ¿Cómo elegir entre ChatGPT, Claude.ai, Copilot y Gemini?
- Bonus: Creación de agentes en ChatGPT
UNIDAD 5 - Ética y privacidad en el uso de la IA · 3 leccionesUNIDAD 5 - Ética y privacidad en el uso de la IA
UNIDAD 5 - Ética y privacidad en el uso de la IA
- Principios éticos de la IA
- Privacidad y normas de uso de la IA
- Mitigación de sesgos en IA
UNIDAD 6 - Cierre del curso · 3 leccionesUNIDAD 6 - Cierre del curso
UNIDAD 6 - Cierre del curso
- Conclusiones y pasos siguientes
- Quiz - Fundamentos y Aplicaciones de la Inteligencia Artificial
- Proyecto Integrador — Fundamentos y Aplicaciones de la Inteligencia Artificial
UNIDAD 7 - Introducción · 3 leccionesUNIDAD 7 - Introducción
UNIDAD 7 - Introducción
- Introducción al profesor
- Introducción al curso
- Introducción a las ventas
UNIDAD 8 - Gestión Comercial · 2 leccionesUNIDAD 8 - Gestión Comercial
UNIDAD 8 - Gestión Comercial
- Lo que necesitas saber
- La empresa y sus procesos
UNIDAD 9 - La Gestión de Ventas · 3 leccionesUNIDAD 9 - La Gestión de Ventas
UNIDAD 9 - La Gestión de Ventas
- Tipos de venta
- El Ciclo de Venta Tradicional vs Digital
- Los motivadores de ventas
UNIDAD 10 - Clientes, Mercado y Cartera · 2 leccionesUNIDAD 10 - Clientes, Mercado y Cartera
UNIDAD 10 - Clientes, Mercado y Cartera
- Segmentación de clientes
- Estructura de la FFVV
UNIDAD 11 - Indicadores de Gestión · 4 leccionesUNIDAD 11 - Indicadores de Gestión
UNIDAD 11 - Indicadores de Gestión
- Sistema de gestión de ventas
- Cierre y resumen del Curso
- Quiz - Introducción a la Gestión de Ventas
- Proyecto Integrador — Introducción a la Gestión de Ventas
UNIDAD 12 - Introducción al presupuesto de ventas · 3 leccionesUNIDAD 12 - Introducción al presupuesto de ventas
UNIDAD 12 - Introducción al presupuesto de ventas
- Presentación
- ¿Qué es un presupuesto?
- ¿Qué es un pronóstico de ventas?
UNIDAD 13 - ¿Cómo construir un presupuesto de ventas? · 3 leccionesUNIDAD 13 - ¿Cómo construir un presupuesto de ventas?
UNIDAD 13 - ¿Cómo construir un presupuesto de ventas?
- Información relevante
- Factores internos del negocio
- Factores externos del negocio
UNIDAD 14 - Los datos clave para elaborar presupuestos · 3 leccionesUNIDAD 14 - Los datos clave para elaborar presupuestos
UNIDAD 14 - Los datos clave para elaborar presupuestos
- Datos para presupuestar
- Datos cuantitativos
- Datos cualitativos
UNIDAD 15 - Control y seguimiento del presupuesto · 5 leccionesUNIDAD 15 - Control y seguimiento del presupuesto
UNIDAD 15 - Control y seguimiento del presupuesto
- ¿Qué sigue después de que se aprueba el presupuesto?
- ¿Qué hacer con las variaciones del presupuesto?
- Métricas y herramientas para el seguimiento del presupuesto
- Quiz - Introducción al presupuesto de ventas
- Proyecto Integrador — Introducción al presupuesto de ventas
UNIDAD 16 - Introducción a las ventas digitales · 4 leccionesUNIDAD 16 - Introducción a las ventas digitales
UNIDAD 16 - Introducción a las ventas digitales
- Introducción al curso y al profesor
- Generar activos digitales
- Canales pagos vs propios
- Funnel de Ventas Digital
UNIDAD 17 - Cómo encontrar a tus clientes potenciales de forma digital · 2 leccionesUNIDAD 17 - Cómo encontrar a tus clientes potenciales de forma digital
UNIDAD 17 - Cómo encontrar a tus clientes potenciales de forma digital
- Cómo usar Buyer Personas para ventas digitales
- Cómo realizar una encuesta digital para descubrir tus Buyer Personas
UNIDAD 18 - Alinear marketing con ventas · 2 leccionesUNIDAD 18 - Alinear marketing con ventas
UNIDAD 18 - Alinear marketing con ventas
- Intro a las etapas de ciclo de vida
- Aplicando las Etapas de Ciclo de Vida en tu sitio web
UNIDAD 19 - Cómo usar mensajes por LinkedIn para vender más · 4 leccionesUNIDAD 19 - Cómo usar mensajes por LinkedIn para vender más
UNIDAD 19 - Cómo usar mensajes por LinkedIn para vender más
- Introducción a la estrategia de mensajes por LinkedIn
- Creación del contenido y los mensajes
- Creación de filtros y listas en LinkedIn
- Medir el rendimiento de las campañas por LinkedIn
UNIDAD 20 - Implementando un CRM gratuito: HubSpot · 3 leccionesUNIDAD 20 - Implementando un CRM gratuito: HubSpot
UNIDAD 20 - Implementando un CRM gratuito: HubSpot
- Introducción a un CRM
- Cómo manejar contactos
- Cómo crear negocios
UNIDAD 21 - Armado de un pipeline automatizado · 4 leccionesUNIDAD 21 - Armado de un pipeline automatizado
UNIDAD 21 - Armado de un pipeline automatizado
- Cuándo ingresar un lead al pipeline de ventas
- Armado de las etapas del pipeline
- Automatización de las etapas del pipeline
- Secuencias en las etapas del pipeline
UNIDAD 22 - Conclusión · 4 leccionesUNIDAD 22 - Conclusión
UNIDAD 22 - Conclusión
- Medición con KPIs
- Conclusión
- Quiz - Técnicas de venta con enfoque digital
- Proyecto Integrador — Técnicas de venta con enfoque digital
UNIDAD 23 - Comunicación efectiva por correo electrónico · 3 leccionesUNIDAD 23 - Comunicación efectiva por correo electrónico
UNIDAD 23 - Comunicación efectiva por correo electrónico
- Bienvenida y presentación del curso
- Normas en la comunicación
- Modelos de influencia por caso y situación
UNIDAD 24 - Comunicación efectiva por redes sociales · 3 leccionesUNIDAD 24 - Comunicación efectiva por redes sociales
UNIDAD 24 - Comunicación efectiva por redes sociales
- Normas y principios en la comunicación por redes sociales
- Respuestas por perfil y personalidad
- Modelos de influencia por caso y situación
UNIDAD 25 - Comunicación efectiva por WhatsApp · 3 leccionesUNIDAD 25 - Comunicación efectiva por WhatsApp
UNIDAD 25 - Comunicación efectiva por WhatsApp
- Flujo efectivo de comunicación por WhatsApp
- Técnicas de éxito en la comunicación por WhatsApp
- Seguimiento y control por WhatsApp
UNIDAD 26 - Las llamadas en frío · 3 leccionesUNIDAD 26 - Las llamadas en frío
UNIDAD 26 - Las llamadas en frío
- La información previa a la llamada
- Reconocimiento de las señales
- Lo que hay que decir
UNIDAD 27 - Creatividad en la comunicación · 5 leccionesUNIDAD 27 - Creatividad en la comunicación
UNIDAD 27 - Creatividad en la comunicación
- Mapa efectivo de flujo de comunicación
- Rapidez y efectividad en el habla
- Creatividad e innovación aplicada
- Quiz - Comunicación altamente efectiva para vender
- Proyecto Integrador — Comunicación altamente efectiva para vender
UNIDAD 28 - Conocer y construir la relación · 3 leccionesUNIDAD 28 - Conocer y construir la relación
UNIDAD 28 - Conocer y construir la relación
- Bienvenida y presentación del curso
- Secuencia de éxito en la negociación
- Desafíos, posibles situaciones y expectativas
UNIDAD 29 - Confirmar e inducir el cierre · 3 leccionesUNIDAD 29 - Confirmar e inducir el cierre
UNIDAD 29 - Confirmar e inducir el cierre
- Unidades de interés y convicción
- Maximización del precio
- Pruebas de cierre y cierre efectivo
UNIDAD 30 - Crear y descubrir valor · 3 leccionesUNIDAD 30 - Crear y descubrir valor
UNIDAD 30 - Crear y descubrir valor
- Perspectivas del cliente
- Conocimiento y exigencia
- Valor por competitividad
UNIDAD 31 - Persuasión centrada en la neurociencia · 3 leccionesUNIDAD 31 - Persuasión centrada en la neurociencia
UNIDAD 31 - Persuasión centrada en la neurociencia
- Principios persuasivos
- Códigos maestros en la negociación persuasiva
- Minería de palabras y frases vendedoras
UNIDAD 32 - Argumentación basada en poder · 5 leccionesUNIDAD 32 - Argumentación basada en poder
UNIDAD 32 - Argumentación basada en poder
- Argumentación basada en motivación
- Argumentación basada en mentalidad
- Argumentación basada en personalidad
- Quiz - Negociación de impacto
- Proyecto Integrador — Negociación de impacto
UNIDAD 33 - ¿Vendedor, yo? · 3 leccionesUNIDAD 33 - ¿Vendedor, yo?
UNIDAD 33 - ¿Vendedor, yo?
- Presentación del docente
- La receta para el vendedor exitoso
- Las 3 leyes de un vendedor exitoso
UNIDAD 34 - El nuevo cliente · 3 leccionesUNIDAD 34 - El nuevo cliente
UNIDAD 34 - El nuevo cliente
- ¿Dónde está el cliente?
- ¿Cómo es el cliente?
- Prospectar para prosperar
UNIDAD 35 - Proceso de venta moderno · 3 leccionesUNIDAD 35 - Proceso de venta moderno
UNIDAD 35 - Proceso de venta moderno
- Fases del proceso de venta
- El rol del acompañamiento
- Empatía digital
UNIDAD 36 - Beneficios vs. Soluciones · 3 leccionesUNIDAD 36 - Beneficios vs. Soluciones
UNIDAD 36 - Beneficios vs. Soluciones
- Gestionar el reconocimiento de necesidades
- Muestra de solución de problemas
- Preparándote para el cierre
UNIDAD 37 - Cierres y objeciones · 5 leccionesUNIDAD 37 - Cierres y objeciones
UNIDAD 37 - Cierres y objeciones
- Psicología del cierre
- Técnicas básicas de cierre
- Manejo de objeciones
- Quiz - Coaching de ventas: Desarrollando el vendedor que hay en ti
- Proyecto Integrador — Coaching de ventas: Desarrollando el vendedor que hay en ti
UNIDAD 38 - Rompiendo paradigmas de ventas · 3 leccionesUNIDAD 38 - Rompiendo paradigmas de ventas
UNIDAD 38 - Rompiendo paradigmas de ventas
- Presentación del docente
- Introducción a la venta consultiva
- Las ventas como punta de lanza en las empresas
UNIDAD 39 - Formar relaciones de confianza con el cliente · 3 leccionesUNIDAD 39 - Formar relaciones de confianza con el cliente
UNIDAD 39 - Formar relaciones de confianza con el cliente
- La hipótesis de la necesidad del cliente
- Vamos a la reunión
- El contrato verbal
UNIDAD 40 - Captando la necesidad real de tu cliente · 3 leccionesUNIDAD 40 - Captando la necesidad real de tu cliente
UNIDAD 40 - Captando la necesidad real de tu cliente
- El mejor vendedor no nace, se hace
- Detectando problemas superficiales
- Encontrar la necesidad real
UNIDAD 41 - ¿Qué hacer con la información recolectada? · 5 leccionesUNIDAD 41 - ¿Qué hacer con la información recolectada?
UNIDAD 41 - ¿Qué hacer con la información recolectada?
- El presupuesto para la venta
- La calificación del prospecto
- Decisión, cierre y post-venta
- Quiz - Obtén el sí de tu cliente con ventas consultivas
- Proyecto Integrador — Obtén el sí de tu cliente con ventas consultivas
UNIDAD 42 - Introducción a la Venta Consultiva B2B · 3 leccionesUNIDAD 42 - Introducción a la Venta Consultiva B2B
UNIDAD 42 - Introducción a la Venta Consultiva B2B
- ¡Bienvenidos al curso!
- ¿Qué es la Venta Consultiva en negocios B2B?
- Venta Consultiva vs Venta Tradicional
UNIDAD 43 - ¿Cómo ejecutar una venta consultiva? · 4 leccionesUNIDAD 43 - ¿Cómo ejecutar una venta consultiva?
UNIDAD 43 - ¿Cómo ejecutar una venta consultiva?
- Los 3 pasos de la venta consultiva
- Identificación de los dolores del cliente
- Desarrollo de propuestas ad hoc
- Ejecución de la venta
UNIDAD 44 - IA para detectar necesidades y desafíos del cliente · 3 leccionesUNIDAD 44 - IA para detectar necesidades y desafíos del cliente
UNIDAD 44 - IA para detectar necesidades y desafíos del cliente
- Preparación de formularios inteligentes con IA
- Transcripción de reuniones a texto con IA
- Identificación de insights con IA
UNIDAD 45 - Aplicaciones de IA para propuestas ad hoc · 2 leccionesUNIDAD 45 - Aplicaciones de IA para propuestas ad hoc
UNIDAD 45 - Aplicaciones de IA para propuestas ad hoc
- Redacción del contenido de la propuesta con IA
- Diseño visual de propuestas con IA
UNIDAD 46 - IA para la ejecución de ventas consultivas · 4 leccionesUNIDAD 46 - IA para la ejecución de ventas consultivas
UNIDAD 46 - IA para la ejecución de ventas consultivas
- Presentación de la propuesta ad hoc
- Seguimiento con WhatsApp Business
- Quiz - Inteligencia Artificial en Venta Consultiva B2B
- Proyecto Integrador — Inteligencia Artificial en Venta Consultiva B2B
UNIDAD 47 - Errores comunes en la gestión · 3 leccionesUNIDAD 47 - Errores comunes en la gestión
UNIDAD 47 - Errores comunes en la gestión
- Presentación del docente
- La fuerza de ventas
- Errores comunes que cometen las empresas
UNIDAD 48 - Inbound y Outbound Sales · 3 leccionesUNIDAD 48 - Inbound y Outbound Sales
UNIDAD 48 - Inbound y Outbound Sales
- Diferencias entre Inbound y Outbound
- Aplicando el Inbound Sales
- Aplicando el Outbound Sales
UNIDAD 49 - Liderazgo y KPI's · 3 leccionesUNIDAD 49 - Liderazgo y KPI's
UNIDAD 49 - Liderazgo y KPI's
- Eligiendo al líder
- Objetivos SMART
- KPI's para el logro de objetivos
UNIDAD 50 - Proceso de venta y capacitación · 3 leccionesUNIDAD 50 - Proceso de venta y capacitación
UNIDAD 50 - Proceso de venta y capacitación
- ¿Qué tan ágil es tu proceso de venta?
- La importancia de la capacitación
- Relaciones a largo plazo
UNIDAD 51 - CRM's y control de la gestión de ventas · 5 leccionesUNIDAD 51 - CRM's y control de la gestión de ventas
UNIDAD 51 - CRM's y control de la gestión de ventas
- ¿Qué es un CRM?
- Tipos de CRM para empresas
- Gestionando el CRM para las ventas
- Quiz - Gestión efectiva de la fuerza de ventas
- Proyecto Integrador — Gestión efectiva de la fuerza de ventas
UNIDAD 52 - Introducción a Email Marketing · 3 leccionesUNIDAD 52 - Introducción a Email Marketing
UNIDAD 52 - Introducción a Email Marketing
- Presentación del docente
- ¿Qué es Email Marketing?
- Email Marketing integrado
UNIDAD 53 - Construyendo tu Estrategia · 3 leccionesUNIDAD 53 - Construyendo tu Estrategia
UNIDAD 53 - Construyendo tu Estrategia
- Los ciclos del cliente
- Conoce tu herramienta de trabajo
- Optimizando la plataforma
UNIDAD 54 - Los tipos de Funnels y cómo funcionan · 3 leccionesUNIDAD 54 - Los tipos de Funnels y cómo funcionan
UNIDAD 54 - Los tipos de Funnels y cómo funcionan
- Herramientas y recursos para automatizar
- Los 5 principales Funnels para todo negocio
- Formularios y Landing Pages
UNIDAD 55 - Estrategias de Contenido & Lead Magnets · 3 leccionesUNIDAD 55 - Estrategias de Contenido & Lead Magnets
UNIDAD 55 - Estrategias de Contenido & Lead Magnets
- Tips para la estructura de un email
- Lead Magnets
- Sugerencias y tácticas para la captación de leads
UNIDAD 56 - Implementando los Funnels · 5 leccionesUNIDAD 56 - Implementando los Funnels
UNIDAD 56 - Implementando los Funnels
- Funnel para Newsletter
- Funnel de captación de leads
- Funnel para un evento en vivo
- Quiz - Optimización de Funnels de Ventas
- Proyecto Integrador — Optimización de Funnels de Ventas
UNIDAD 57 - Las nuevas reglas de juego · 3 leccionesUNIDAD 57 - Las nuevas reglas de juego
UNIDAD 57 - Las nuevas reglas de juego
- Bienvenida y presentación del curso
- Las nuevas reglas de juego
- Descubriendo el potencial
UNIDAD 58 - Contenido de valor · 3 leccionesUNIDAD 58 - Contenido de valor
UNIDAD 58 - Contenido de valor
- Hábitos y valor en la creación de contenido
- Búsqueda activa y publicación del contenido
- Gestión y control del contenido
UNIDAD 59 - Relaciones sostenidas · 3 leccionesUNIDAD 59 - Relaciones sostenidas
UNIDAD 59 - Relaciones sostenidas
- Bases para la conexión empática digital
- Retos en la construcción de relaciones
- Comunicación como principio de éxito
UNIDAD 60 - El prospecto ideal · 3 leccionesUNIDAD 60 - El prospecto ideal
UNIDAD 60 - El prospecto ideal
- Desafíos en la búsqueda de clientes
- Constancia en la búsqueda
- Relación con otros líderes
UNIDAD 61 - Modernización en la prospección · 5 leccionesUNIDAD 61 - Modernización en la prospección
UNIDAD 61 - Modernización en la prospección
- Necesidades del comprador
- Digitalización de la prospección tradicional
- Nuevos canales digitales
- Quiz - Prospección en un entorno digital
- Proyecto Integrador — Prospección en un entorno digital
UNIDAD 62 - Introducción al análisis de datos de venta · 3 leccionesUNIDAD 62 - Introducción al análisis de datos de venta
UNIDAD 62 - Introducción al análisis de datos de venta
- ¡Bienvenidos al curso!
- ¿Qué es el análisis de datos de venta?
- Tipos de análisis de datos de venta
UNIDAD 63 - Preparación de datos de venta con IA · 3 leccionesUNIDAD 63 - Preparación de datos de venta con IA
UNIDAD 63 - Preparación de datos de venta con IA
- Creación de una correcta base de datos
- Automatización de ingreso de datos
- Limpieza de datos con IA
UNIDAD 64 - Aplicaciones de IA para el análisis descriptivo · 2 leccionesUNIDAD 64 - Aplicaciones de IA para el análisis descriptivo
UNIDAD 64 - Aplicaciones de IA para el análisis descriptivo
- Creación de dashboards de venta con IA
- Análisis avanzado de dashboards con IA
UNIDAD 65 - Aplicaciones de IA para el análisis predictivo · 3 leccionesUNIDAD 65 - Aplicaciones de IA para el análisis predictivo
UNIDAD 65 - Aplicaciones de IA para el análisis predictivo
- Predicción de datos con IA en Excel
- Predicción de datos con IA generativo
- Buenas prácticas para la recomendación de datos y resultados
UNIDAD 66 - Aplicaciones de IA para el análisis prescriptivo · 4 leccionesUNIDAD 66 - Aplicaciones de IA para el análisis prescriptivo
UNIDAD 66 - Aplicaciones de IA para el análisis prescriptivo
- Sugerencias de ventas con IA para clientes
- Sugerencias de ventas para equipos comercial y marketing
- Quiz - Análisis de Datos de Ventas con Inteligencia Artificial
- Proyecto Integrador — Análisis de Datos de Ventas con Inteligencia Artificial
UNIDAD 67 - Introducción a la IA en la Gestión Comercial · 2 leccionesUNIDAD 67 - Introducción a la IA en la Gestión Comercial
UNIDAD 67 - Introducción a la IA en la Gestión Comercial
- ¡Bienvenidos al curso!
- El Pipeline comercial y los CRM
UNIDAD 68 - IA y automatización para gestión comercial · 4 leccionesUNIDAD 68 - IA y automatización para gestión comercial
UNIDAD 68 - IA y automatización para gestión comercial
- Datos en la Gestión Comercial (CRM)
- IA Predictiva y ejemplos prácticos
- IA generativa y ejemplos prácticos
- Automatización de procesos comerciales
UNIDAD 69 - Prospección y generación de leads con IA · 4 leccionesUNIDAD 69 - Prospección y generación de leads con IA
UNIDAD 69 - Prospección y generación de leads con IA
- Creación de avatares de clientes con IA
- Herramientas de prospección (Lemlist, Lusha, etc.)
- Automatización de la generación de leads en RRSS
- Creación de lead magnets con IA
UNIDAD 70 - Calificación de leads mediante IA · 3 leccionesUNIDAD 70 - Calificación de leads mediante IA
UNIDAD 70 - Calificación de leads mediante IA
- Técnicas de Calificación de Leads
- Uso de Chatbots
- Optimización de datos y perfiles con IA/NLP
UNIDAD 71 - Contacto y nutrición de prospectos · 3 leccionesUNIDAD 71 - Contacto y nutrición de prospectos
UNIDAD 71 - Contacto y nutrición de prospectos
- Nutrición de prospectos con mensajes automatizados
- Automatización del contacto comercial
- Personalización de mensajes con IA
UNIDAD 72 - Creación de propuestas y ofertas · 3 leccionesUNIDAD 72 - Creación de propuestas y ofertas
UNIDAD 72 - Creación de propuestas y ofertas
- Propuestas personalizadas con IA
- Creación de ofertas con IA
- Agentes GPT para propuestas y ofertas
UNIDAD 73 - Negociación y cierre de ventas · 2 leccionesUNIDAD 73 - Negociación y cierre de ventas
UNIDAD 73 - Negociación y cierre de ventas
- Gestión de objeciones con IA
- Negociación asistida por IA
UNIDAD 74 - Recomendaciones finales · 4 leccionesUNIDAD 74 - Recomendaciones finales
UNIDAD 74 - Recomendaciones finales
- Evitando sesgos y privacidad de datos
- Conclusiones y cierre
- Quiz - Automatiza tu estrategia comercial con IA
- Proyecto Integrador — Automatiza tu estrategia comercial con IA
UNIDAD 75 - Introducción a la IA · 4 leccionesUNIDAD 75 - Introducción a la IA
UNIDAD 75 - Introducción a la IA
- ¡Bienvenid@s al curso!
- ¿Qué es la IA?
- Evolución de la IA
- Herramientas de la IA
UNIDAD 76 - El proceso comercial en la era de la IA · 5 leccionesUNIDAD 76 - El proceso comercial en la era de la IA
UNIDAD 76 - El proceso comercial en la era de la IA
- Definición del proceso comercial
- ¿Por qué es importante la preventa?
- Venta y principales aplicaciones
- Postventa
- Principales problemáticas del proceso comercial
UNIDAD 77 - Aplicaciones de IA en el proceso de preventa · 3 leccionesUNIDAD 77 - Aplicaciones de IA en el proceso de preventa
UNIDAD 77 - Aplicaciones de IA en el proceso de preventa
- Preparación de argumentos de preventa
- Preparación de recursos visuales para preventa
- Preparación de recursos de videos para preventa
UNIDAD 78 - Aplicaciones de IA en el proceso de venta · 3 leccionesUNIDAD 78 - Aplicaciones de IA en el proceso de venta
UNIDAD 78 - Aplicaciones de IA en el proceso de venta
- IA para la preparación de abordajes a clientes
- IA para el manejo de objeciones
- IA para el cierre de ventas
UNIDAD 79 - Aplicaciones de IA en el proceso postventa · 3 leccionesUNIDAD 79 - Aplicaciones de IA en el proceso postventa
UNIDAD 79 - Aplicaciones de IA en el proceso postventa
- IA para la medición de satisfacción del cliente
- IA aplicada al up selling
- IA para la atención y soporte al cliente
UNIDAD 80 - Buenas y malas prácticas en la implementación de IA · 4 leccionesUNIDAD 80 - Buenas y malas prácticas en la implementación de IA
UNIDAD 80 - Buenas y malas prácticas en la implementación de IA
- Buenas prácticas en la implementación de IA
- Malas prácticas en la implementación de IA
- Quiz - Inteligencia Artificial para Ventas Efectivas
- Proyecto Integrador — Inteligencia Artificial para Ventas Efectivas
UNIDAD 81 - Entrena a la IA con prompts efectivos · 5 leccionesUNIDAD 81 - Entrena a la IA con prompts efectivos
UNIDAD 81 - Entrena a la IA con prompts efectivos
- ¡Bienvenido al mágico mundo de la IA!
- ¿Qué es un prompt?
- Asígnale un rol a la IA
- Proporciona el contexto y el objetivo de tu presentación
- Conoce a tu audiencia: Personaliza tu mensaje
UNIDAD 82 - Genera ideas de contenido con la IA · 3 leccionesUNIDAD 82 - Genera ideas de contenido con la IA
UNIDAD 82 - Genera ideas de contenido con la IA
- Crea un esquema inicial
- Valida y ajusta el contenido generado
- Crea y personaliza tu guion
UNIDAD 83 - Elabora tus diapositivas · 3 leccionesUNIDAD 83 - Elabora tus diapositivas
UNIDAD 83 - Elabora tus diapositivas
- Diseño claro y minimalista con Gamma
- Creación Dinámica con Presentations.AI
- Impacto visual instantáneo con Google Slides & Slides AI
UNIDAD 84 - Optimiza tus diapositivas · 3 leccionesUNIDAD 84 - Optimiza tus diapositivas
UNIDAD 84 - Optimiza tus diapositivas
- Integra elementos interactivos
- Adapta tus diapositivas a diferentes formatos
- Bonus: Genera diapositivas a partir de una oración
UNIDAD 85 - Ensaya tu speech · 4 leccionesUNIDAD 85 - Ensaya tu speech
UNIDAD 85 - Ensaya tu speech
- Ensayo y cronometraje
- Presentación de prueba y feedback
- Quiz - Presentaciones efectivas con Inteligencia Artificial
- Proyecto Integrador — Presentaciones efectivas con Inteligencia Artificial
UNIDAD 86 - El ABC del eCommerce: ¿Qué es y para qué sirve? · 3 leccionesUNIDAD 86 - El ABC del eCommerce: ¿Qué es y para qué sirve?
UNIDAD 86 - El ABC del eCommerce: ¿Qué es y para qué sirve?
- Presentación del docente
- Antecedentes y estado actual del eCommerce
- Introducción al eCommerce
UNIDAD 87 - Plan de eCommerce · 3 leccionesUNIDAD 87 - Plan de eCommerce
UNIDAD 87 - Plan de eCommerce
- Plan de negocio
- Creación de un eCommerce
- Mobile eCommerce
UNIDAD 88 - Canales de venta en eCommerce · 3 leccionesUNIDAD 88 - Canales de venta en eCommerce
UNIDAD 88 - Canales de venta en eCommerce
- Principales diferencias del B2C y B2B
- Marketplace
- Última milla y Dark stores
UNIDAD 89 - Fortalecimiento de un eCommerce · 3 leccionesUNIDAD 89 - Fortalecimiento de un eCommerce
UNIDAD 89 - Fortalecimiento de un eCommerce
- Logística
- Métodos de pago
- Omnicanalidad
UNIDAD 90 - Marketing de conversión · 5 leccionesUNIDAD 90 - Marketing de conversión
UNIDAD 90 - Marketing de conversión
- Customer Journey
- Marketing digital
- Resumen y ejemplo
- Quiz - Los primeros pasos de eCommerce para mi negocio
- Proyecto Integrador — Los primeros pasos de eCommerce para mi negocio
UNIDAD 91 - Introducción al Inbound Marketing · 5 leccionesUNIDAD 91 - Introducción al Inbound Marketing
UNIDAD 91 - Introducción al Inbound Marketing
- Propósito y presentación del curso
- Inbound y Outbound Marketing
- Características del E-commerce
- Evolución del perfil del consumidor en el E-commerce
- Concepto y finalidad del Inbound Marketing
UNIDAD 92 - Metodología Inbound E-commerce · 4 leccionesUNIDAD 92 - Metodología Inbound E-commerce
UNIDAD 92 - Metodología Inbound E-commerce
- Pilares del Inbound Marketing
- Construcción del Buyer persona
- Fases del Buyer’s Journey
- Etapas del proceso Inbound
UNIDAD 93 - Estrategia de contenidos · 6 leccionesUNIDAD 93 - Estrategia de contenidos
UNIDAD 93 - Estrategia de contenidos
- Contenidos para atraer visitantes a la tienda virtual
- Canales de difusión de contenido
- Elegir las keywords
- Lead scoring y nurturing
- Redes Sociales
- Contenidos para convertir a visitantes en compradores y fidelizar
UNIDAD 94 - Medición de resultados · 4 leccionesUNIDAD 94 - Medición de resultados
UNIDAD 94 - Medición de resultados
- Automatización
- Herramientas tecnológicas
- KPI’s
- Herramientas analíticas para E-Commerce
UNIDAD 95 - Plan integral de Inbound Marketing · 6 leccionesUNIDAD 95 - Plan integral de Inbound Marketing
UNIDAD 95 - Plan integral de Inbound Marketing
- Partes del plan
- Equipo humano necesario
- Casos de éxito
- Recomendaciones finales
- Quiz - Inbound Marketing para el E-Commerce
- Proyecto Integrador — Inbound Marketing para el E-Commerce
UNIDAD 96 - Proyecto Integrador · 2 leccionesUNIDAD 96 - Proyecto Integrador
UNIDAD 96 - Proyecto Integrador
- Proyecto Integrador — Especialización en Gestión de Ventas con Inteligencia Artificial
- Certificado con validez SEP
Lo que harás al terminar
Podrás dirigir procesos comerciales modernos integrando inteligencia artificial para optimizar la prospección, negociación y cierre de ventas. Estarás capacitado para liderar equipos de alto desempeño y gestionar presupuestos comerciales con base en datos.
¿Para quién es este curso?
Profesionales de ventas, gerentes comerciales y emprendedores que buscan modernizar su gestión mediante inteligencia artificial y técnicas digitales. Ideal para quienes desean integrar herramientas tecnológicas en procesos de preventa, venta y postventa.
Profesionales de ventas o gestión comercialCertificado con validez SEP (opcional) por $1,800 MXN adicionales: lo emite la SEP, no solo una plataforma
Al demostrar la competencia recibes un certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública a través del Gobierno del Estado de México: un documento oficial que puedes presentar con confianza ante cualquier empleador o institución.
Tu certificado con INEC
- Lo emite la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México
- Documento oficial con folio verificable en línea
- Lo otorga la Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Otras plataformas en línea
- Constancia privada emitida por la misma plataforma
- Solo acredita horas cursadas o asistencia
- Sin respaldo de una autoridad educativa
Tu itinerario, de la inscripción al certificado
- 1
Inscripción con pago único
Pagas $2,800 MXN una sola vez y entras de inmediato al curso.
- 2
Estudias a tu ritmo
96 unidades con videos, lecturas y actividades, disponibles 24/7 durante 12 meses.
- 3
Cuestionarios por unidad
18 cuestionarios para comprobar lo aprendido.
- 4
Certificado
Certificado INEC al terminar; si quieres, validez SEP por $1,800 MXN adicionales.
Tu certificado al terminar (validez SEP opcional)
- Opcional: por $1,800 MXN adicionales, certificado emitido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través del Gobierno del Estado de México.
- Contenido impartido por Netzun.
- Folio y QR verificables para compartirlo con quien te contrate.
Empieza hoy, a tu ritmo
Un solo pago y acceso inmediato al curso completo durante 12 meses.
- 96 unidades · 331 lecciones · 240 h
- 12 meses de acceso
- 18 cuestionarios de evaluación
- Validez SEP opcional por $1,800 MXN adicionales
Sobre tu inscripción
¿Cómo es el pago?
Un solo pago de $2,800 MXN. No hay mensualidades ni cargos recurrentes.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
12 meses desde tu inscripción, 24/7, para avanzar a tu ritmo.
¿Quién imparte el contenido?
El curso es impartido por Netzun; INEC gestiona tu inscripción, evaluación y certificado.
¿Qué pasa cuando vence mi acceso?
Puedes renovar tu cuenta tú mismo desde la plataforma, sin trámites ni esperas.
¿El curso tiene validez SEP?
Es opcional: por $1,800 MXN adicionales obtienes un certificado emitido por la SEP a través del Gobierno del Estado de México, con folio verificable.
¿El curso tiene tutor o clases en vivo?
No. Es un curso autodidacta: estudias por tu cuenta, a tu ritmo, sin tutor ni sesiones en vivo.
¿Cómo se evalúa?
Solo entregas un Proyecto Integrador final para obtener tu certificado.





